Casibom Üzerinden Gönderdiğim 1000 TL Hesaba Yansımıyor, İade Talebi

22.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Enpara nezdinde kayıtlı "Casibom" adlı site üzerinden E**** D** isimli kişiye ait, IBAN sonu 6111 olan hesaba 1.000 TL gönderdim. İşlem üzerinden üç gün geçmesine rağmen tutar karşı tarafa yansımadığı gibi, kendi hesabıma da geri dönmedi.
İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen para ne Casibom tarafında ne de hesabıma iade olarak görünmediği için 1.000 TL’nin Enpara tarafından tespit edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
23.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden Casibom sitesi için Attilla Şahin isimli kişinin TEB hesabına 250 TL havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir açıklama notu yazmadım.
Bu tutarın karşı tarafa geçmesine rağmen işlemden fayda sağlayamadım ve ödemem sistemde bana yansımadı. Şu ana kadar TEB müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Söz konusu 250 TL’lik havale işleminin TEB tarafından acilen incelenmesini ve mümkünse tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Bu da dekont
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.




