to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen 2.500 TL’nin Acil İadesi
Enpara hesabımdan yanlışlıkla tanımadığım bir yabancı kişiye para gönderdim. 2.500 TL tutarındaki bu işlem saat 01.23’te gerçekleşti ve sonrasında hemen fark edip Enpara ile iletişime geçtim. Bana 4281998677 numaralı sorgu numarasını verdiler ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Şu an yola çıkmam gerektiği için bu paraya acil olarak ihtiyacım var ve hesabımda param olmadığı için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece ileti yazmam gerektiği söylendi, bunun dışında aciliyetimle ilgili bir çözüm sunulmadı.
Yanlış hesaba giden bu 2.500 TL tutarındaki işlemin, aciliyetim dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
