to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara kredi kartımda bulunan nakit avans özelliği yaklaşık iki haftadır banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıl...mış durumda. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bu özelliği kullanamadığımı görüyorum; ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgile
"Teşekkürler"
9 Mart saat 18.00 civarında Enpara.com hesabıma herhangi bir gerekçe belirt...ilmeden bloke konuldu. Hesabımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen şu a
Uzun süredir Enpara kartımla ATM üzerinden para yatırma işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne zaman para yatırmaya g...itsem ATM’ler bir şekilde sorun çıkarıyor ve çoğu zaman işlem gerçekleşmediği için farklı ATM’ler aramak zorunda kalıyorum. Bugün de defalarca farklı ATM denemek durumunda kaldım v
"Bugün para hesabıma yatırıldı. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun zamandır Enpara müşterisiyim ve şimdiye kadar oldukça memnundum; ancak QNB ile yollarını ayırdıktan sonra yaşadığım... ATM sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Enpara’nın kendi ATM’si olmadığı için QNB ATM’lerini kullanmak zorundayım. Daha önce bir QNB ATM’si kartımı yutmuştu, b
06.03.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Enpara’dan SMS ile hesabıma bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. Aynı gün s...aat 15.32’de kendi maaş hesabımdan Enpara bireysel hesabıma sadece 1.764 TL tutarında bir para transferi yapmıştım; yüksek bir meblağ da değildi. Bu işlemden sonra hesabıma bloke k
Enpara’nın “davet et, vadesiz hesaba 500 TL promosyon” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı müşteri olarak kazandırdım. ...Hesap açılış tarihi 29.01.2026, ilk işlem tarihi ise 02.02.2026 olmasına rağmen, hak ettiğim 500 TL promosyon ödemesi halen hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda p
5 Mart tarihinde L**** B***** ismiyle pos cihazıma Enpara pos hizmetinin tanımlanması için başvuru yaptım; ancak üzerind...en günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve pos’um hâlâ açılmadı. İş yerimde Enpara üzerinden işlem alamadığım için hem ciddi mağduriyet yaşıyorum hem
"Mağduriyetim geç de olsa giderilmiştir. İlgilenen Enpara çalışanlarına teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bağlı cep şubem, bazı soruların cevaplarını vermek için arandığım, ancak ul...aşamadıkları gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Bu işlem sonrası hesap bakiyeme ve parama erişemediğim için, işim gereği acil ihtiyacım olan meblağa ulaşamadım ve mağdur oldum. Müş
06 Mart Cuma günü saat 14.15 civarında QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 29.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem sırasında teknik arıza uyarısı verildi ve para ATM tarafından alındığı halde tutar hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili olarak ım40296472 numaralı kayıt açıldı. Dört gündür be
Enpara vadesiz hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan sanal bir site üzerinden 3.600 TL tutarında işlem yapılmıştır. ...İşlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS, güvenlik kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir, mobil bankacılığa girdiğimde “3.600 TL işlem yapılmıştır” şeklindeki hareketi görd
Enpara şirketim hesabımıza yaklaşık iki haftadır internet bankacılığından erişemiyoruz. Uzun süredir kullandığımız şifre...mizi bir anda kabul etmemeye başladı ve güvenlik gerekçesiyle hesabımızı tek taraflı olarak kullanım dışı bırakmışlar. Herhangi bir şüpheli işlem bilgisi verilmeden, hesabımıza eri
"Enpara ekibi, güvenlik zafiyetine rağmen sorunumun hızlıca çözülmesi ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi için teşekkür ederim."
06.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Hilltown AVM’de bulunan QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 1950 eur...o yatırmaya çalışırken ATM işlem sırasında hata verdi. ATM yatırmaya çalıştığım tutarı geri iade etmedi ve bu para hesabıma da yansımadı. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriy
Enpara’da kullandığım bankacılık hizmetlerinde yer alan şifrem iki gündür bloke durumda ve bu süre boyunca hiçbir işlem ...yapamıyorum. Hesabıma ve hizmetlere erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kalkması için mobil uygulama üzerinden şifre sıfırlama dahil, önerilen tüm yolları dened
Yaklaşık 6 yıldır Enpara ile çalışan, aylık yüksek hacimli işlem yapan bir şirketim ve Enpara’yı hem şirketim hem de şah...si işlerim için aktif olarak kullanıyordum. 06.03.2026 Cuma günü, mesai bitimine 15 dakika kala arandım ve hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece “banka politikası” denilerek şirket v
06.03.2026 tarihinde kardeşimin Enpara hesabından kendi Enpara hesabıma havale yapmamız gerekiyordu. Kardeşim yurt dışın...da olduğu ve Enpara sistemine kayıtlı Türk telefon hattı kapalı olduğu için, işlemin saat 09:30 civarında telefon onayına düşeceğini öngörerek sabah erken saatlerde kendi Enpara uy
18.01.2026 tarihinde Enpara’ya ait 0960 ile biten banka kartımla Hepsiburada üzerinden 32.999 TL tutarında bir alışveriş... yaptım. Daha sonra bu alışverişten vazgeçip siparişimi iptal ettim ve 19.01.2026 tarihinde aynı tutar hesabıma iade edildi. Her şey normal ilerlerken, 27.01.2026 tarihinde herhan
Yaklaşık 2 aydır Enpara cep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrelerimi kabul etmiyor, bu nedenle hesabıma erişeme...diğim gibi telefon bankacılığında da şifre doğrulaması istendiği için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Elime hiç ulaşmamış olan kartın şifresi talep ediliyor ve bu yüzden hiçbi
05.03.2026 tarihinde saat 04:30 civarında bir arkadaşım tarafından Enpara hesabıma 126.000 TL havale yapılmıştır. Ancak ...daha önce IBAN değişikliği olduğu ve arkadaşımın kayıtlarında eski IBAN’ım bulunduğu için para hesabıma geçmemiş; aynı zamanda gönderen hesaba da iade edilmemiştir. Hesap numaram a
"En paraya teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp çözümlendi"
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler Enpara."
04.03.2026 tarihinde saat 10:57’de Enpara vadesiz tl hesabımdan altın hesabıma 399.213 TL tutarında, yaklaşık 53 gram al...tın ve 3.100 USD karşılığı olacak şekilde altın alımı yaptım. İşleme ait sıra numarası 03663-03663-209200869, fiş numarası ise 202603035730450’dir. İşlem anında gram altın alış fiy
28 Şubat Cumartesi günü saat 14:07 civarında Kahramanmaraş Türkoğlu’nda bul...unan QNB ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma karekod ile toplam 98.800 TL pa
Dün Exxen adlı dijital platform, Enpara kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan 388 TL çekim yaptı. Aktif olmayan... bir aboneliğe, adıma kayıtlı olmayan bir abonelik üzerinden durduk yere para çekilmesi beni mağdur etti. Bu işlemle ilgili Exxen müşteri hizmetlerine ulaşamadım; sadece şikayet b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100