to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara hesabımla son 2 gündür csfloat isimli internet sitesine ödeme yapmaya çalıştığımda, işlem banka tarafından “bahis ya da kumar ödemesi” olarak sınıflandırılarak otomatik iptal ediliyor. İşlem reddedildiğinde SMS ile bahis veya kumar kapsamında olduğu yönünde bildirim alıyorum. Ancak ilgili sitede herhangi bir bahis ya da kumar oynanmıyor; insanların kendi paralarıyla oyun içi alışveriş yaptıkları bir platform olarak kullanılıyor. Bu nedenle yapılan sınıflandırmanın hatalı olduğunu düşünüyorum.
Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da bulunduğunu biliyorum ve bu durum nedeniyle 2 gündür alışveriş yapamıyorum. Bu hatalı sınıflandırma yüzünden, normal bir alışveriş sitesiymiş gibi kullanmak istediğim platforma ödeme yapamıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Enpara’dan talebim, csfloat sitesine yapılan ödemelerin bahis/kumar kapsamında görülmemesi, bu sitenin yanlış sınıflandırmasının düzeltilmesi ve bu siteye yönelik ödeme engelinin kaldırılmasıdır. Hatalı risk değerlendirmesinin gözden geçirilerek, kullanıcıların bu tür alışverişlerini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
Enpara kredi kartımla İngiltere vize ücretini ödemek için bugün saat 11.00 civarında gov.uk üzerinden Worldpay sayfasına yönlendirildim. İşlemi tamamlamaya çalıştığımda Enpara’dan “Enpara.com kartınız ile kanunların yetki verdiği yerler dışında bir bahis, kumar ya da şans oyunu işlemi denediğiniz iç...
Enpara kredi kartımla Hytale isimli oyunun standart sürümünü, oyunun resmi sitesi olan store.hytale.com üzerinden bugün satın almaya çalıştım. İşlem sırasında telefonuma şu içerikte bir SMS geldi: “Enpara.com kartınız ile kanunların yetki verdiği yerler dışında bir bahis, kumar ya da şans oyunu işle...
11.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN’a 200 dolar tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait referans numarası 03663hs923287. Hatanın farkına varır varmaz Enpara ile iletişime geçmeme rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve n...
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Hattım şu an kapalı olduğu için giriş onay kodu alamıyorum ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Farklı bir hat üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yine SMS kodu istendiği için bağlanamıyorum. E-posta ile doğrulama...
Enpara internet bankacılığına, telefon numaramı ve operatörümü değiştirmem nedeniyle iki gündür giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde “sim kart blokesi sebebiyle çözüm merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim; ancak s...
Yorumlar