to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz 2400 TL İşlemi Enpara Kartımdan İptal Ve İade Talebi
02.02.2026 tarihinde saat 16:32’de Enpara hesabıma bağlı fiziksel banka kartımdan, Armut uygulaması adı altında bilgim ve onayım dışında 2.400 TL tutarında tek seferlik bir işlem gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım ve hiçbir şekilde işlem için onay vermedim.
Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve Enpara üzerinden harcama itirazında bulundum. Görüşmemizde işlemin inceleneceği ve bu sürecin 45 güne kadar sürebileceği belirtildi; ancak bunun dışında şu ana kadar tarafıma net bir bilgi verilmedi, süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı.
Bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bu harcamanın acilen iptal edilmesini, 2.400 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve güvenliğim açısından gerekli kontrollerin yapılarak 45 güne yayılmadan, mümkün olan en kısa sürede tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Sorunum hala çözülmedi beklemedeyim
