Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi, Ödeme Gücüm Yetersiz

profile
02 Şubat 15:33
1.047

Enpara’dan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin taksitlerini bir süredir maddi sıkıntılarım nedeniyle düzenli ödeyemiyorum ve şu anda 4kredimin ikişer taksitim gecikmede görünüyor. Toplamda yaklaşık gecikmede 30.000 TL civarında kredi borcum bulunuyor.

Yaklaşık 3 gün önce Enpara üzerinden kredi borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Amacım mevcut borcumu ödemekten kaçmak değil, vade sayısını artırarak aylık taksit tutarını düşürmek ve borcumu daha uzun vadeye yayarak düzenli bir şekilde ödemekti. Ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kredimin yapılandırmaya uygun olmadığı ve bu nedenle işlem yapamayacakları söylendi.

Şu anda ödeme gücüm ciddi şekilde azalmış durumda ve taksitleri mevcut haliyle ödemekte zorlanıyorum. Gecikmelerin silinerek, borcumun daha uzun vadeye yayılacağı şekilde yeniden yapılandırılmasını ve bana ödeme gücüme uygun bir plan sunulmasını talep ediyorum. Borcumu ödemek istiyorum fakat bunun için Enpara’nın ödeme koşullarımı kolaylaştıracak bir çözüm üretmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
02 Şubat 15:39 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

03 Şubat 11:00

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Yapılandırma Talebimin Haksız Reddi Ve Esneklik Eksikliği

profile
Hazal
04 Ocak 11:56
800

Kredi Yapılandırma Talebime Açıklama Ve Çözüm Sunulmaması

profile
10 Ekim 2025 14:53
1.974
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri