Enpara işlem

Japonya’da yaşıyorum ve Enpara hesabımda kayıtlı cep telefonu numaram yaklaşık 3 ay önce değişti. Ancak internet şubesine giriş yapabildiğim için numaramı güncellememiştim. 29 Eylül 2025 tarihinde Enpara mobil uygulamasında yapılan değişiklikler sonrası uygulamaya giriş yapmak istediğimde, doğrulama...

İşletmemde kullanmakta olduğum pos cihazında uzun süredir “İşlem yapabilir banka yok” hatası almaktayım. Yapılan kontrollerde cihaz üzerinde banka uygulamasının silindiği ve bu nedenle banka ile senkronizasyonun sağlanamadığı tespit edilmiştir. Telefonla yaptığım başvurulara rağmen sorun çözülmemiş...

28.09.2025 tarihinde saat 23:26'da Enpara.com hesabımdan Türk Telekom mobil hattıma 750 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak tl yüklemesi hattıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak önce Enpara müşteri hizmetlerini aradım, taraflarında bir sorun olmadığını belirttiler. Ardından Türk Telekom müşteri ...

29 Eylül tarihinde Akkom Ofis Park’ta bulunan Enpara ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 29.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve kayıt açıldı. A...

Benim hiçbir alakam olmadığı halde adıma Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi çekilmiş ve bu borç ödenmediği için icra takibine alınmış durumdayım. İlgili icra dosya numarası 2025/304529’dur. Yaklaşık bir aydır icra ekibinden sürekli tehdit içerikli aramalar alıyorum; evime, aileme ve komşularıma karşı ...

29/09/2025 tarihinde QNB Yıldızevler Şubesi’nde Enpara ticari hesabımdan yaklaşık 200.000 TL karşılığı döviz çekmek istedim. Enpara sisteminin Enpara Bank AŞ’ye geçmesi nedeniyle değişen hesap ve IBAN bilgilerimle, eski ticari hesabımda bulunan meblağ yeni ticari hesabımda uygulamada görünüyordu. An...

28.09.2025 tarihinden itibaren Enpara kredi kartımın mobil temassız özelliğini Xiaomi Redmi Note 14 cihazımda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hangi mağazada veya pos cihazında denesem de işlem sürekli reddediliyor. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde Enpara müşteri hizmetleriyle...

Cuma gününden bu yana Enpara Şirketim hesabıma giriş yapamıyor ve POS’a gelen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaramı güncellemek için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle ve çözüm merkeziyle iletişime geçtim. Toplamda 9 kez arama yaptım, çözüm merkezine 8 kez mail attım. Aciliyetimi belirt...

Enpara üzerinden bana ait IBAN numarasının değiştirildiğini hiçbir şekilde bildirim almadan öğrendim. Bu durum sonucunda, tarafıma gönderilen bir para reddedildi ve elime ulaşmadı. Paranın miktarını göremiyorum çünkü işlem gerçekleşmedi; maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili olarak hem arayarak hem de...

26 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca 287/1 Sokak’taki Enpara ATM’sine banka kartımla 20.000₺ yatırmak istedim. ATM, 800₺’yi geri verdi, kalan 19.200₺’yi ise aldı ancak işlem tamamlanmadan sistemsel hata verip beni en yakın ATM’ye yönlendirdi. İşlem sırasında herhangi bir makbuz alamadım. Hemen ardınd...

29.09.2025 tarihinde saat 04:50’de Enpara vadesiz TL hesabımdan bilgim dışında 299 TL tutarında bir para çekilerek “Jobseejer 4n3Vulc4 Amsterdam nl” adlı bir hesaba gönderilmiştir. İşlemle ilgili herhangi bir bildirim, güvenlik uyarısı veya olağan dışı hareket fark etmedim ve bu tür bir durum ilk ke...

Enpara uygulamasına iPhone (iOS 15.8.5) cihazımdan giriş yapmaya çalışırken SMS ile doğrulama kodu isteniyor, ancak iki gündür aralıksız denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu süreçte kullandığım telefon numaram Enpara’da kayıtlı ve başka kişilerden SMS alabiliyorum. Ayrıca hattımd...

Android işletim sistemli telefonumdan Enpara Cep Şubesi’ne kaydettiğim numaramı değiştiremiyorum. Yaklaşık 2 aydır her denememde sistem, iptal ettirdiğim eski numarama SMS gönderiyor ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm kanallar...

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Denizbank ATM’sinden QNB Enpara hesabıma 10.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ım32304468 numaralı işlem başlatıldı. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir yanıt verilmedi ve param hes...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 00:17’de Enpara kredi kartımdan bilgim dışında Trendyol’a ait 75 TL tutarında bir harcama provizyonda beklemekteydi. Şüpheli işlem olduğu için hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi G**** Hanım, bu işlemin iptal ...

27.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabımda yaklaşık 400.000 TL bakiye bulunuyordu. Uygulamayı güncelledikten sonra hesabımdan herhangi bir işlem yapmamama rağmen 2.000 TL eksildiğini fark ettim. İşlem detaylarında bu eksilmenin sebebine dair herhangi bir açıklama veya hareket bilgisi yer almıy...

Yaklaşık 2 ay önce Zeytinburnu Marmaray durağı yakınındaki bir ATM’de Enpara faizsiz beyaz kartım ATM tarafından yutuldu. Aynı dönemde telefon numaram değiştiği için Enpara hesabıma da erişim sağlayamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni kart başvurusu yapmak istediğimde ise sistemde “kartın...

Enpara.com kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır kartım üzerindeki kısıt kaldırılmadı. Kartımı kullanmaya çalıştığımda sürekli “işlem reddedildi” hatası alıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm merkezine de yazdım,...