Enpara işlem

Yaklaşık iki ay önce Enpara kredi kartım kırılıp hasar gördüğü için yeni kart talebinde bulundum ve özellikle ev adresime gönderilmesini rica ettim. Bu süreçte gebe olduğum için doğum iznine ayrıldım ve iş yerinde bulunmadığımı, kartın mutlaka eve gönderilmesi gerektiğini defalarca belirttim. Ancak ...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında hem yurt içi hem de yurt dışı olmak üzere birçok harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez hemen müşteri temsilcisi ile görüşerek bu işlemlerin iptal edilmesini ve kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ancak işlemler p...

22.12.2025 tarihinde saat 10:10 civarında Enpara üzerinden yanlış bir hesaba EFT işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz Enpara uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen, 4190606939 sorgu numaralı bu işleme ilişkin herhangi bir iade gerçekleşmedi. İptal talebimi kısa sürede ...

Enpara Bank'ta toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında esnek hesap borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır, farklı zaman dilimlerinde defalarca kez borcumu yapılandırmak için talepte bulunuyorum ancak her seferinde "yapılandırma için uygunluk bulunmuyor" denilerek talebim reddediliyor. Müşteri hizmetleri ...

Uzun süredir Enpara kredi kartı borcum için yapılandırma talep ediyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kart borcum toplamda 222.655 TL’ye ulaştı ve asgari ödeme tutarı olarak benden 80.000 TL isteniyor. Bu tutarı tek seferde ödeyebilmem mümkün olmadığı için defalarca kez t...

Enpara Sonradan Taksitlendirme Yapılmayan İşlem İçin Haksız Faiz Tahsili Enpara kredi kartım üzerinden sonradan taksitlendirme yapmak amacıyla bir işlem başlattım ancak işlemi tamamlamadan iptal ettim. Taksitlendirme kesinlikle gerçekleşmedi, tarafımca onaylanmış aktif bir taksitlendirme bulunmamak...

Enpara kredi kartımdan Ekim ayında bilgim ve onayım olmadan 600 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Bu işlemin 03.11.2025 tarihinde ekstreme yansıdığını fark eder etmez bankaya bildirdim ve harcamaya itiraz ettim. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağla...

Enpara hesabımı kullanarak 21.11.2025 tarihinde 11.264 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu tür vergi harcamalarının sonradan taksitlendirme kategorisinde yer aldığını bildiğim için, önceki işlemlerimde olduğu gibi bu ödemenin de taksitlendirilebileceğini düşünüyordum. Ancak bu işlem, sonradan taks...

Enpara’da adıma kayıtlı hesaplarım üzerinden yaklaşık 1 haftadır ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa erişemiyorum. Kartlarım güvenlik sebebiyle yenilendi ve bu süreçte önce gizli sorumun yenilenmesi ve internet şifresi almada sorun yaşadım. “Şifremi unuttum” adımında çok sayıda SMS aldığım ...

21.12.2025 tarihinde Enpara sanal kartımla 12.000 TL tutarında uçak bileti harcaması yaptım. Bu işlemi sonradan taksitlendirmek istediğimde, Enpara tarafından taksitlendirme yapılamayacağı söylenerek tarafıma hiçbir çözüm sunmadı. Tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden gerçekleştiriyor, fatura...

Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 18.12.2025 tarihinde saat 23.42’de yurt dışı kaynaklı iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden biri 181,75 Euro, diğeri ise 57 Dolar tutarındadır ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım 21 Aralık akşam saat 20.00’den beri hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesap numaramı veya IBAN’ımı da göremiyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Blokenin nedeni ile ilgili ne uygulama üzerinden ne SMS ne ...

Eşimin Enpara kredi kartından 10.12.2025 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan iki adet harcama yapılmıştır. Ekstreyi incelediğimizde bu işlemlerin “Selcom Card Wallet” adına, biri 500 dolar (21.575 TL), diğeri 600 dolar (25.890 TL) olmak üzere toplam 47.465 TL tutarında olduğunu gördük. Bu işlemle...

14.12.2025 tarihinde saat 22.50 civarında Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı’nda, Erciyes Kuruyemiş yanında bulunan QNB ATM’sinden hesabıma 13.200 TL yatırmak isterken ATM, parayı aldı ancak hesaba geçirmeden yuttu. İşlem sonrası hem paramdan hem de bakiyemden hiçbir şekilde faydalanamaz hale geldi...

21 Aralık gecesi saat 23.00–24.00 arasında, Enpara Bankası’na ait 100 bin TL limitli kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı, yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Tek seferde yaklaşık 40 bin TL tutarında USD bazlı işlem olmak üzere, toplamda 80–85 bin TL civarında harcama görünm...

Enpara kredi kartımızdan bilgimiz ve onayımız dışında 15–18 Aralık tarihleri arasında toplam 135.000 TL tutarında online harcama yapıldığını fark ettik. Bu süre boyunca kartımız fiziksel olarak sürekli yanımızdaydı, kartı kaybetmedik ya da çaldırmadık, buna rağmen internet üzerinden bu işlemler gerç...

18.12.2025 tarihinde Enpara Bank hesabıma QNB Finansbank’a ait Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi Mithatpaşa Caddesi üzerindeki ATM’den para yatırmak isterken bankamatik paramı yuttu. ATM’ye yaklaşık 8–9 bin tl civarında para yatırıyordum ve işlem tamamlanmadan cihaz parayı alıkoydu. O günden beri En...

Enpara kredi kartımda bugün, yaklaşık 4 saat önce “Kredili ürünlerinizi aktif olarak kullanmaya devam edebilmeniz için mevcut gecikmenizi gidermenizi, gecikmeniz bulunmuyor ise detaylı bilgi için 0212… numaralı telefondan bankamıza ulaşmanızı rica ederiz. B016” içerikli bir SMS aldım ve kartımın tam...