
Enpara işlem müşteri
3.423 şikayet

Nakit Avansımın Açıklamasız Ve Keyfi Kapatılmasına Son

Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve kart borçlarımı gecikmeye düşmeden, düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen... hiçbir bilgilendirme yapılmadan, keyfi bir şekilde nakit avans kullanımım defalarca kez kapatıldı. Kart kullanımımda gecikmiş ödeme, limit aşımı ya da benzeri olumsuz bir durum ol
Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Belgesiz İtiraz Reddi

Enpara kredi kartımdan, yurt dışı kaynaklı bir firma tarafından 14.01.2026 tarihinde 361,31 USD ve 457,61 USD tutarların...da, benim onayım ve alışverişim olmadan çekim yapılmıştır. Herhangi bir ürün ya da hizmet almadığım, ilgili siteye ve sitenin müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlemlerin a
Enpara Kartımdan Yetkisiz TikTok İşlemi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

15.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan önce 49.999 TL, ardından 34.900 TL tutarında işlem... yapılmaya çalışıldı. Kartımda bu kadar limit olmadığı için bu çekimler gerçekleşmedi. Ancak sonrasında 6.534 TL tutarında, açıklamasında TikTok uygulaması yazan bir harcama yapılm
Enpara’da İzinsiz 10 Bin TL Harcama Ve Uzun Süreli İade Süreci

18.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında, 4 far...klı işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak tarafıma herhangi bir kayıt numarası verilmedi. 5028754 numaralı bi
Enpara Transferlerim Gerçekleşmedi, Hesabım Bloke Edildi Ve Destek Yanıt Vermedi
15.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Enpara bireysel hesabımdan üçüncü şahıslara iki adet transfer gerçekleşt...irdim. İşlemlerden biri 99.500 TL, diğeri 69.500 TL tutarındaydı. Mesai saatleri dışında yaptığım bu transferlere rağmen paralar karşı tarafa ulaşmadı ve ardından hiçbir bilgilendi
Enpara Arsan Varlık Yönetim Blokeli 16.000 TL Hesabımın Acilen Kaldırılmasını Talep Ediyorum

Enpara hesabımda bulunan 16.000 TL tutarındaki param yaklaşık 6 aydır Arsan Varlık Yönetim kaynaklı bir haciz/bloke işle...mi nedeniyle kullanılamaz durumda. Hesabımda para görünmesine rağmen hiçbir şekilde bu paraya ulaşamıyor, kullanamıyorum. Bu hesaba düzenli olarak gelirim yatıyor ve Enpara müşter
30 Bin TL'lik ATM Para Yatırma Hatası Ve Geri Ödeme Sorunu

15.01.2026 tarihinde saat 22:30 civarında eşimin adına kayıtlı Enpara hesabına, kendi Enpara kartımla İzmir Gaziemir Sar...nıç bölgesindeki QNB Finansbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. Eşimin hesabına yaklaşık 30.000 TL tutarında para yatırmama rağmen ATM ekranda “Para yatırma işlemi yapılamam
Kaybolan Kredi Kartı İçin Enpara Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Ve Çözüm Talebi

Enpara kredi kartımı az önce kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı iptal ettiler ancak sonrasında “güven...lik sebebiyle işleme devam edemiyoruz, kapatıp tekrar arayın” denildi. Görüşmeyi sonlandırıp tekrar aradığımda bu kez başka bir temsilciyle görüştüm ve aynı şekilde hiçbir işlem ya
Enpara Kredi Kartımın İşlem Kısıtı Kaldırılmadığı İçin Sürekli Mağduriyet

Enpara kredi kartımı 17.10.2025 tarihinden önce yapılandırmıştım. 17.10.2025 tarihinde ise kredi kartımın borcunu tamame...n kapatarak yapılandırmadan çıktım. Buna rağmen kartım o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Yaklaşık 4 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde kartımı
Kredi Kartı Kısıtlaması Borç Ödendiği İçin Kaldırılmadı
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Enpara kredi kartım daha önce borç nedeniyle yapılandırmaya alınmıştı ve 20...25 yılında yapılandırma borcumu tamamen kapattım. Aradan yaklaşık bir yıl g
Enpara’nın Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Ortak Borç Yapılandırması Sorunu Ve İcra Tehdidi

Enpara ek hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce Enpara ve QNB Finansbank ortak çalışırken..., QNB Finansbank tarafından arandım ve hem Enpara hem de QNB Finansbank tarafındaki tüm borçlarımı tek bir yerden yapılandırmak istediğimi açıkça belirttim. Sonrasında yapılandırma
QR Kodlu ATM'de 10.500 TL Yatırma İşlemi Başarısız

"Sorunum 3. İş günü içinde çözüldü"
Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz Harcamalar Ve Geri Ödeme Talebi

15.01.2026 tarihinde saat 03.58’den itibaren, bilgim ve onayım dışında Enpara kredi kartımın sonu 8903 ile biten kartımd...an art A*** dört farklı harcama yapıldığına dair SMS aldım. İstanbul’da yaşamıyorum ve Enpara kredi kartımla şimdiye kadar hiçbir alışveriş ya da işlem yapmadım. Buna rağmen aynı g
Enpara Mobil Uygulamasındaki Güvenlik Açığı Nedeniyle Yetkisiz 1,2 Milyon TL Transferi

QNB Finansbank Enpara nezdindeki hesabım üzerinden, İstanbul’da 02.07.2024 tarihi ve sonrasında bilgim ve onayım dışında... çok sayıda ve yüksek tutarlı FAST/EFT/havale işlemi gerçekleştirilmiştir. Toplamda yaklaşık 1,2 milyon TL tutarındaki bu para transferleri, daha önce hiç para göndermediğim IBAN’l
Enpara’da Sistemsel Kart Hatası Banka Kartı Alışverişi Kredi Kartına Yansıtıldı

Enpara banka kartımla toplam 783 TL tutarında temassız alışveriş yaptım. Ancak bu işlemler, benim açık rızam ve bilgim o...lmamasına rağmen banka kartım yerine kredi kartımdan geçirilmiş ve kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Ben bu işlemleri hangi kartla yaptığımı net şekilde biliyorum ve kredi kart

Enpara Mağduriyeti

13 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Enpara bank kredi kartımla 23.9...40,69 TL tutarında SGK ödemesi yaptım. Kısa süre sonra ödemenin yanlış kart
Kredi Kartım Tam Ödeme Sonrası Hâlâ Kısıtlı, Acil Müdahale Gerekiyor

"Teşekkürler"
Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırmaya sokmuştum ve tüm borcumu 05.0...1.2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta
Şirket Hesabım Erişilemiyor Ve Ödeme Yapamıyorum
"Teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
12.01.2026 tarihinden itibaren Enpara Şirketim.com üzerindeki şirket hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e...kranda “işlem yapılmak istenilen müşteri kayıtlarımızda bulunamamıştır” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Enpara’da Kimlik Paylaşım Sorunu Kredi İhtiyacını Durduruyor

"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Enpara üzerinden 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi çekmek is...tiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür sistemde “Kimlik Paylaşım Sisteminde oluş
Enpara Kırıkkale ATM'de 5.000 TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Hesaba Geçmedi

22:00–22:21 saatleri arasında Kırıkkale’de bulunan tam ATM üzerinden Enpara kartıma 5.000 TL para yatırmak istedim. İşle...m sırasında ekranda “geçici olarak hizmet veremiyoruz” uyarısı çıktı ve para giriş haznesine koyduğum 5.000 TL ATM tarafından içeri alındı ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından E
İzinsiz 672,15 CHF Harcaması İçin İade Ve Soruşturma Talebi
Enpara İzinsiz IBAN Değişikliği Nedeniyle Paranın Kaybolması

Yurt dışındaki hesabımdan, yıllardır kullandığım Enpara tl hesabıma 30.12.2025 tarihinde 25.800 TL tutarında para transf...eri yaptım. İşlem transfer reference numarası “cr:FB 085d8a-2f19-46FB -99bc-%0a12c615ddeeb1_0_251230_ı251230v***” olarak görünmektedir. Ancak Enpara’nın benim hiçbir bilgim ve ona
Pos Cihazı Kullanılamaz Durumda, İş Kaybı Yaşıyorum

Enpara’dan aldığım fiziki yazar kasa pos cihazını bugün sabah 07.30 ile 09.50 arasında sorunsuz bir şekilde kullandım. S...aat 09.50’den itibaren ise hiçbir işlem yapamaz hale geldim, pos cihazım tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde benzer cevaplar aldım.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100