Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz Harcamalar Ve Geri Ödeme Talebi

15.01.2026 tarihinde saat 03.58’den itibaren, bilgim ve onayım dışında Enpara kredi kartımın sonu 8903 ile biten kartımdan art A*** dört farklı harcama yapıldığına dair SMS aldım. İstanbul’da yaşamıyorum ve Enpara kredi kartımla şimdiye kadar hiçbir alışveriş ya da işlem yapmadım. Buna rağmen aynı gün içinde İstanbul’da f... Market Mağazacılık firmasından 1.829,50 TL, de... O İstanbul TR firmasından 1.499,99 TL, ı... O/p....ar.com İstanbul TR üzerinden 5.000 TL ve s. M m... N v. W. S isimli firmadan 140 USD tutarında harcama görünüyor. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay SMS’i ya da şifre talebi gelmedi.

İşlemleri fark eder etmez hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve güvenlik gerekçesiyle kredi kartım işlemlere kapatıldı. Ancak bu harcamaların detaylarına uygulama üzerinden erişemediğim için, işlemlerin büyük ihtimalle internet üzerinden yapıldığını düşünsem de net bilgiye sahip değilim.

Bilgim dışında gerçekleşen bu dört işlemin detaylı olarak incelenmesini, söz konusu harcamaların iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucu hakkında da yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.