to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara üzerinden 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi çekmek istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür sistemde “Kimlik Paylaşım Sisteminde oluşan sorun nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Bunun üzerine nüfus müdürlüğüne giderek bilgilerimi kontrol ettirdim ve sistemlerinde herhangi bir hata olmadığını, tüm bilgilerimin güncel olduğunu öğrendim.
Yaşadığım bu problemi Enpara müşteri hizmetlerine de ilettim, fakat bana somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlen devam ediyor. Bu nedenle hem ciddi zaman kaybı yaşıyorum hem de acil olan kredi ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Enpara’nın Kimlik Paylaşım Sistemi ile ilgili bu teknik sorunun acil olarak incelenip giderilmesini, gerekli güncellemeler yapılarak kredi başvurumun sorunsuz şekilde işleme alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Enpara üzerinden kredi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır her gün denememe rağmen hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “Kimlik paylaşım sisteminde bilginiz bulunmuyor, lütfen en yakın nüfus müdürlüğüne gidin” şeklinde hata alıyorum. Bu uyarı üzerine nüfus müdürlüğüne gidip du...
Enpara'nın dijital kanalları üzerinden hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvurunun ilk adımında, kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvu...
Enpara müşterisi olarak yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır başvuru yapamıyorum. Başvuru ekranında “Nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu durum üz...
Enpara üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Başvuru ekranında “Girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz.” şeklinde bir hata alıyorum. Son dönemd...
Yorumlar