to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara bünyesindeki bireysel hesabıma 29.01.2026 tarihinde kapatılacağına dair bir SMS aldım. Bu SMS’te hesabımın neden ...kapatıldığıyla ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı. Ben esnaflık yapan biriyim ve Enpara hesabımı hem kredi kartı harcamalarım hem de düzenli gelen–giden ödemelerim iç
20.03 tarihinde Enpara’dan “Sayın Muharrem T****, hesaplarınıza güvenlik amaçlı bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar ...sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS aldım ve tüm hesaplarıma aynı anda bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir şü
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım bugün herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma SMS ile sadece “ban...ka politikalarımız gereğince hesabınız kapatılmıştır” şeklinde genel bir ifade gönderildi, bunun dışında hangi işlem ya da hangi madde sebebiyle bu kararın alındığı açıklanmadı. H
Npara’da kullandığım bankacılık hizmetlerimle ilgili 29 Ocak tarihinde hesabımın kapatılacağına dair bir SMS aldım. Mesa...jda hesabımın kapatılma gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, sadece böyle uygun görüldüğü belirtilmiş oldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabımın
Enpara’da uzun süredir sorunsuz kullandığım mobil bankacılığım ve kartım bu...gün hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Herhangi bir uyarı, b
Enpara.com müşterisiyim ve hiçbir uyarı veya bildirim almadan, bir anda hesabımın ve kartlarımın kapatıldığına dair bir ...SMS aldım. Mesajda, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği Enpara Cep ve İnternet Şubesi kullanımımın kapatılacağı, Encard ve
"Thank"
Enpara’da bulunan hesabım ve kartlarımla ilgili yaşadığım ani blokaj nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 534***...0421 numaralı telefon ile kayıtlı müşterinizim. Dün itibarıyla hesabımın banka politikaları gerekçe gösterilerek bloke edildiği, kredi kartımın kapatıldığı ve banka kartımın da blo
26.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 02.50 sularında MHRS üzerinden randevu girişi yaparken, sistemde 14 gün süre geçtiği ...için 101 TL ödemem gerektiğine dair bir uyarı gördüm. Önce kendi MHRS hesabımda, ardından eşimin MHRS hesabında da aynı uyarı çıkınca normal bir işlem sandım ve 101 TL öderim diye
16 Ocak günü saat 10.00 suları civarında Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi’ne ait şube ATM’sinden Enpara kartımla 6.000 TL ...para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM bir anda servis dışı oldu ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen şube personeline iletmeme rağmen benimle ilgilenilmedi,
". Hızlı çözülçözüldü teşteşekkürler"
23.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba yanlışlıkla ...190 USD tutarında para transferi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez hemen iade talebinde bulundum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönm
25.01.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Ziraat Bankası ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 12.000 TL para yatırd...ım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı; ancak yatırdığım tutar ve işlem yaptığım ATM zaten sistemlerinizden görülebilir durumda, ayrıca ATM kodu bilgisi de elimde mevcut. Durumu
"Sorunum çözülmedi ancak anında aradılar; ilgilendiler. Yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. İlgilendikleri için teşekkür ederim Enpara!"
"Teşekkürler"
25 Ocak Pazar günü saat 14.30 civarında Enpara vadesiz hesabıma güvenlik ge...rekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda 120.000 TL param bulunmasına rağmen hiç
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
31 Aralık’ta Enpara vadesiz hesabıma VakıfBank ATM’si üzerinden karekod ile 1.600 TL yatırmak istedim. Gaziosmanpaşa Bağ...larbaşı Caddesi üzerindeki VakıfBank ATM’sinde işlem sırasında güvenlik gerekçesiyle para bloke oldu ve ATM parayı aldı, ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizme
"Bir haftayı biraz geçti ama sonunda yapılan bütün işlemler iptal edildi teşekkürler"
24.01.2026'da bilmediğim bir numaradan arandım ve sanal kredi kartım üzerin...den bilgim ve onayım dışında 62.470,62 TL tutarında işlem yapılarak yanıltı
Enpara hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle dün saat 16.00 civarında kartlarım iptal edildi ve mobil uygulamaya erişimim... güvenlik sebebiyle kapatıldı. Ardından benden e-posta ile kimlik fotoğrafı ve imzalı dilekçe istendi, ben de istenen belgeleri gönderdim. İlk mailde eksik olduğunu söylediler, bun
"Enpara'ya teşekkür ederim gereken hassasiyeti gösterip süreci hızlandırdılar ve sonuçlandırdılar"
19.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden kullandığım 450.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası y...apıldı ve hesabımdan 28.602,58 TL tutarında prim kesildi. Bu hayat sigortası, kredi işlemi sırasında zorunlu tutuldu ve başka bir seçenek sunulmadı. Krediye bağlı bu hayat sigorta
"Çok hızlı bir şekilde sorunlarımız çözüldü."
Enpara’da kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum; ancak yaklaş...ık 15 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yeni bir numara kullanıyorum v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100