Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkann sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kırıkkale ATM'de 5.000 TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Hesaba Geçmedi

profile
Furkann
14 Ocak 15:11
327

22:00–22:21 saatleri arasında Kırıkkale’de bulunan tam ATM üzerinden Enpara kartıma 5.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “geçici olarak hizmet veremiyoruz” uyarısı çıktı ve para giriş haznesine koyduğum 5.000 TL ATM tarafından içeri alındı ancak hesabıma geçmedi.

Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı olarak anlattım, sadece kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi. Yüklemek istediğim tutar şu an hesabımda görünmüyor ve param ATM’nin içinde gözüküyor.

Bu işlemin acil olarak incelenmesini, 5.000 TL’nin en kısa sürede Enpara hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 15:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

14 Ocak 18:06

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Furkann
Furkann
15 Ocak 19:21

Hala bekliyorum süreç hızlanırsa çok mutlu olacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asim sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de 21.400 TL Para Yatırma Hatası Hesaba Yansımadı Ve Kredi Kartı Faizlerine Neden Oldu

profile
29 Aralık 2025 16:15
706
1
Hurmiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hurmiye
06 Ağustos 2025 20:11
434

ATM'ye Yatırdığım 1600 TL Hesabıma Geçmedi Belirsizlik Yaşıyorum

profile
Emrah
19 Aralık 2025 22:42
287
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri