to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Enpara bireysel hesabımdan üçüncü şahıslara iki adet transfer gerçekleştirdim. İşlemlerden biri 99.500 TL, diğeri 69.500 TL tutarındaydı. Mesai saatleri dışında yaptığım bu transferlere rağmen paralar karşı tarafa ulaşmadı ve ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tamamen bloke edildi.
Yaşadığım sorunu öğrenebilmek için sabahtan beri Enpara müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüşmelerde sadece “güvenlik gerekçesiyle” işlem yapıldığı söylendi ve kısa süre içinde tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, şu an hem transferlerim gerçekleşmedi hem de hesabımı kullanamıyorum.
Bu süreçte ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve bekleyen para transferlerimin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabım yaklaşık 26 saattir “güvenlik incelemesi / hesap kısıtlaması” gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Bu süre içerisinde yaptığım transferler karşı tarafta görünmemiş, birçok ödememi yapmış olmama rağmen karşıya yansımamış ve hesabımda bulunan 150.000 TL’ye eri...
29.11.2025 tarihinde saat 15.25 civarında Enpara vadesiz TL hesabımdan, başka bir bankadaki kendi adıma olan hesabıma para transferi yapmak isterken hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve parama erişemez hale geldim. Bu para, yolda olan kız kardeşimin acil ihtiyacı için gerekliydi ve bu neden...
02.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulamamda hesabıma bloke konulduğuna dair bir uyarı mesajı aldım. O günden bu yana, toplamda üç gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Para çekemiyor, gelen para transferlerini göremiyor ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 1.500.000 TL’n...
26 Ağustos tarihinde Enpara bireysel hesabım, güvenlik gerekçesiyle ve hesabımın alındığı iddiasıyla, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan bloke edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; hem telefon hem de e-posta yoluyla aciliyet bildirdim. Ancak iki gündür süre...
Yorumlar