to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Hesabım Erişilemiyor Ve Ödeme Yapamıyorum
12.01.2026 tarihinden itibaren Enpara Şirketim.com üzerindeki şirket hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “işlem yapılmak istenilen müşteri kayıtlarımızda bulunamamıştır” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde konuyla ilgili çalıştıklarını söylüyorlar ancak günler geçmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Hesabımda para olmasına rağmen ödemelerimi yapamıyor, ticari işlerimi yürütemiyorum ve bu durum artık işimi ciddi anlamda zora sokmaya başladı.
En kısa sürede bu erişim sorunumun giderilmesini, şirket hesabımın tekrar aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sistemde kayıtlı cep telefonu bilgilerim üzerinden bana ulaşabilirsiniz (05xx xxx xx xx).
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Teşekkür ederim. Problemim çözüldü.
