to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kısıtlaması Borç Ödendiği İçin Kaldırılmadı
Enpara kredi kartım daha önce borç nedeniyle yapılandırmaya alınmıştı ve 2025 yılında yapılandırma borcumu tamamen kapattım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı.
Enpara ile yazılı olarak görüştüğümde kısıtlamanın kaldırılmayacağını ve bu konuda bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Şu an hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımın kısıtlı kalması hem beni mağdur ediyor hem de müşteriye karşı esnek ve çözüm odaklı yaklaşılmadığını gösteriyor.
Borçlarımı eksiksiz şekilde ödemiş ve yapılandırma borcunu da tamamen kapatmış bir müşteri olarak kredi kartımdaki kısıtlamanın acilen yeniden değerlendirilmesini ve kısıtın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum acilen.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Kısıtlamam kalktı teşekkürler
Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim
