to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartım daha önce borç nedeniyle yapılandırmaya alınmıştı ve 2025 yılında yapılandırma borcumu tamamen kapattım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı.
Enpara ile yazılı olarak görüştüğümde kısıtlamanın kaldırılmayacağını ve bu konuda bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Şu an hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımın kısıtlı kalması hem beni mağdur ediyor hem de müşteriye karşı esnek ve çözüm odaklı yaklaşılmadığını gösteriyor.
Borçlarımı eksiksiz şekilde ödemiş ve yapılandırma borcunu da tamamen kapatmış bir müşteri olarak kredi kartımdaki kısıtlamanın acilen yeniden değerlendirilmesini ve kısıtın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum acilen.
Enpara kredi kartım için daha önce yaptığım yapılandırmanın tüm taksitlerini eksiksiz olarak ödedim ve son ödememi 15.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın kartıma uygulanan limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...
Enpara kredi kartıma ait yapılandırma borcumu yaklaşık 2 ay önce, üstelik 1 yıl öncesinden erken kapatmama rağmen, hesabıma uygulanan kısıtlama halen devam ediyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ne kredi kartımı ne de diğer bankacılık işlemlerimi kullanabiliyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmet...
Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen 22 gündür kartıma uygulanan limit kısıtlaması kaldırılmıyor. 26.11.2025 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını kapattım ancak aradan geçen süreye rağmen limit kısıtlaması devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak hem sözlü hem de yazılı şekilde m...
15.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartıma ait tüm yapılandırma borcumu toplu olarak ödedim. Ancak, kartımın limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı ve kartım tamamen kullanıma kapalı durumda. Borcumu kapatmamın ardından kartımın tekrar açılacağını düşünerek ödeme yaptım, fakat bu beklentim karşılanmadı. Bu ...
Yorumlar