to read complaints and reviews, or file yours.
20 Mart tarihinde Enpara hesabımdan/internet alışverişi yoluyla, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 45.000 TL tutarında i...şlemler yapıldığını fark ettim. Aynı gün içinde 7–8’den fazla işlem denemesi görülmüş ve bunlardan 3’ü başarılı olarak gerçekleşmiştir. Kartımın bilgim dışında PayPal’a tanımlandığ
Enpara kredi kartımdaki yapılandırmalı borcumu yaklaşık 4 ay önce tamamen ö...dedim ve şu anda karta hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartımda
11 Aralık 2025 tarihinde Enpara kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım. 12 Aralık 2025 tarihinde bu... siparişi iptal ettim ve ücret iadesi tarafıma sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak 26 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan aynı tutar yeniden harcama olarak kredi
"Onlar çok iyi. Başta çok hayal kırıklığına uğramıştım ama onlara olan güvenim hiç sarsılmadı. Türkiye'nin ve tüm dünyanın en harika, en iyi ve en seçkinleri onlar. Herkese hemen oraya gitmelerini tavsiye ederim."
Enpara’da bulunan hesabım dün saat 19.43’te “güvenlik gerekçesiyle” hiçbir ...gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve içeride bulunan yaklaşık 2.800 TL tuta
"Teşekkürler"
Enpara’da kullandığım tüm hesap ve ürünlerime geçen salı günü güvenlik sebebiyle blokaj konuldu. Hiçbir öncesinde bilgil...endirme yapılmadan, bir anda tüm hesaplarımın ve kartlarımın bloke edilmesi nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremez hâle geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma sadece
"Teşekkürler"
Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan aniden bloke konuldu ve hesabımdaki paraya şu anda kesinlikle erişemiy...orum. Blokenin ne zaman başladığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi bunun farklı bir birimin işlemi olduğunu, kendilerinin detay göreme
Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık iki aydır yapılandırmak istiyorum; ancak sistem üzerinden de, müşteri hizmetleri üze...rinden de bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “uygun değilsiniz” cevabını alıyorum, ama bununla ilgili bana net ve mantıklı bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyl
Enpara Kredi Kartı Yapılandırma İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde... bulundum. Tarafıma dönüş yapıldı ve müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda yapılandırma işlemi onaylandı. Ancak aynı görüşmede, eğer istersem
"Çözüldü"
19 Mart 2026 sabahından beri Enpara Cep Şube uygulamasına Android telefonum...dan giriş yapamıyorum. “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazın
17/03/2026 tarihinde saat 13:50 civarında Muğla Dalaman’da bulunan bir Enpara/QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma 40.000 ...TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM işlem sırasında hata verdi ve bana yalnızca 200 TL’yi geri verdi, kalan tutarı ise yuttu. Yaşadığım sorun üzerine hemen banka ile iletiş
Enpara mobil üzerinden ilk kez hesap açmak için başvuru yaptım ancak başvurum “olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde so...nuçlandı. Daha önce Enpara ile hiçbir çalışmam olmadığı halde bu başvurunun neden reddedildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. 19 Mart Perşembe günü başvurumun olumsuz
Enpara banka kartımda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle yaklaşık 4 saat önce hem kartıma hem de mobil bankacılık erişimi...me tamamen bloke kondu. Son olarak peş peşe iki kez ödeme yaptıktan sonra bu durumla karşılaştım ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör
"Çözüldü"
17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 sularında Kahramanmaraş Onikişubat Yunus ...Emre Mahallesi’nde bulunan, kodu fc938 olan Enpara ATM’sinden para yatırma
Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli ödeme yapmama rağmen 02.01.2026 tarihinden itibaren nakit avans kullanımına ka...pattınız. O tarihten bu yana hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum ve sistem “bankamız politikaları gereğince” ifadesiyle işlem vermiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
6 Mart 2026 günü saat 3 civarında Enpara sanal kartımdan iki kez olmak üzere toplam yaklaşık 170.000 TL tutarında, bana ...ait olmayan bir işlem provizyona düştü. Dolandırıldığımı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile hemen iletişime geçtim ve defalarca kez bu işlemleri benim yapmadığımı, dolan
18.03.2026 tarihinde saat 10.25’te Yapı Kredi hesabı sahibi M***** C** B****** tarafından Enpara hesabıma 2.000.000 TL h...avale yapıldı. İşleme ait dekont elimizde olmasına rağmen aradan 2 saat 17 dakika geçmesine rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak hem Yapı Kredi hem de
Enpara kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “TKB Kingdom London GB” isimli iş yeri üzerinden t...oplam 30.541 TL tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem tutarları provizyon ekranında yaklaşık 15.120,50 TL ve 15.420,50 TL aralığında görünmekte ve toplamda 30.541 TL
16.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Denizli Merkezefendi Sevindik’te bulunan QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma ...40.000 TL nakit para yatırdım. İşlem sırasında para sıkıştı ve ATM sadece 400 TL’yi bana iade etti, kalan 39.600 TL ise ATM tarafından yutuldu ve hesabıma hiçbir şekilde yansıtılma
14.03.2026 günü saat 15.00’den bu yana Enpara dijital bankacılık hesabımda bulunan 330.000 TL’ye banka tarafından “güven...lik” gerekçesiyle bloke konuldu ve param fiilen kullanılamaz durumda. Tarafıma sadece güvenlik sebebi dendi, bunun dışında somut, detaylı ve tatmin edici hiçbir gerekçe ya da resmi
Enpara banka hesap kartımdan 17.03.2026 tarihinde saat 18.05 civarında “BKM pos satış” açıklamasıyla, bilgim ve iznim ol...madan 4.000 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiği sırada bana hiçbir SMS, bildirim veya e-posta gelmedi; durumu daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken tamamen kendi
Enpara kredi kartım yaklaşık 4–5 aydır tüm işlemlere kapalı durumda. Kartımın tüm borcunu yapılandırdım, yapılandırma so...nrası kalan borcun tamamını da ödedim, şu an karta dair açıkta hiçbir borcum olmadığı halde kartım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100