Enpara hesap kapatma

Yaklaşık 1 yıldır Enpara’da kredi kartı ve mevduat hesabı kullanıyordum. Önce kredi kartımı kapattım, kalan taksitli borçlarım olduğu için mevduat hesabımın kapatılması ertelendi. Son borcumu ödedikten sonra mevduat hesabımı kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri, hesabımda 1.363,05 TL artı bakiy...

11 yıldır Enpara kullanıcısıyım ve bugüne kadar birçok hizmetinizi aktif şekilde memnuniyetle kullandım. Aynı zamanda çevremdeki birçok kişiyi de Enpara'ya yönlendirdim. 24 Ağustos günü, Binance TR'deki kendi adıma açık olan hesabımdan para çekimi yaptıktan sonra, Enpara hesabım hiçbir gerekçe göst...

Yaklaşık bir ay önce Enpara.com’daki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığı hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece banka politikaları gereği kapatıldığı söylendi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda buluna...

Enpara Card Bundan yaklaşık 2 hafta önce, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma haber verilmeden hesabım kapatıldı. Hesabım maaş hesabım olmasına rağmen, yasa dışı hiçbir işlem yapmamama ve yalnızca Binance uygulamasında işlem yapmama rağmen hesabım kapatıldı. Bana yazdıkları cevapta ise ma...

Enpara mobil şubeye bu akşam itibarıyla giriş yapamıyorum ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda kredi kartı ve kredi borcum bulunmakta, ayrıca yaklaşık 15 adet otomatik ödeme talimatım var. Avukatlık mesleğini icra ediyorum ve neredeyse tüm resmi işlemlerimde Enpara hesabım kayıtlı. Bu nede...

27.08.2025 - 28.05.2025 tarihleri arasında Enpara hesabımdan bilgim dışında defalarca para transferi gerçekleşti. Toplamda 130.000 TL tutarında transfer yapıldı ve ek hesabım da eksi 55.000 TL’ye düştü. Bu süreçte toplam 185.000 TL’lik bir kaybım oluştu. Ayrıca ek hesaba yansıtılan faiz tutarı da ma...

Enpara.com hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 250.000 TL bulunuyordu ve bu durum yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana bir sebep belirtilmedi. Hesabımda kalan paramın iadesini talep ediyorum ve ta...

Enpara.com vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma önceden haber verilmeden yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Hesabımda kalan 9.000 TL’yi ancak dilekçe yazarak ve 4 gün bekledikten sonra başka bir hesaba aktarabildim. Defalarca dilekçe yazarak sorunun nedenini sordum ve tekrar hes...

25 Ağustos 2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımın (sonu 7342 ile biten) hesabımdan, bilgim dışında internet üzerinden iyzico ödeme sistemi aracılığıyla Caffenero ve Armut sitelerinde toplamda 18.194 TL tutarında, parça parça 10 adet işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler sırasında herhangi bir onay v...

Enpara.com vadesiz hesabıma yaklaşık 8 gün önce 15.000 TL yatırdım. Ancak kısa süre sonra hesabım kapatıldı ve parama ulaşamadım. Parayı çekebilmek için bankaya gittiğimde ilgilenmediler, sadece mail atmamı söylediler. Defalarca mail göndermeme rağmen, yazdıklarım yeterli bulunmadı ve sürecim ilerle...

Enpara kredi kartımın limitini, acil bir ödeme yapmam gerektiği için 50.000 TL'den 65.000 TL'ye çıkarmak üzere bugün artırmak istedim. Ancak, internet şubesi üzerinden başvuru yaptığımda “Yakın dönemde yapılan bir değerlendirme ile kredi kartı limitiniz tanımlandığı/güncellendiği için yeni limit art...

19 Ağustos'ta Enpara.com tarafından SMS ile tarafıma hiçbir gerekçe gösterilmeden hem vadesiz hesabımın hem de kredi kartımın kapatılacağı bildirildi. 21 Ağustos günü ise hesaplarım kapatıldı. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden hesabıma erişim sağlayamadım. Kapatılan hesabımda 8 adet otomatik ödem...

Enpara'daki tüm hesap ve kartlarımda 1 gün önce gelen bloke sorunu yaşıyorum. TR55 ****** 5628 90 IBAN numaralı hesabım dahil olmak üzere, hiçbir kanaldan bakiyemi kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2.300 TL bakiyeye ve 185.000 TL krediye erişemediğim için kredi ta...

Enpara'ya yeni müşteri olarak faizsiz kredi veya taksitli avans kampanyasından yararlanmak amacıyla üye oldum. Ancak üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra kampanyadan faydalanamadım. Başvuru yapmaya çalıştığımda “Yeni müşteri olmanız gerekmekte” şeklinde bir uyarı aldım. Defalarca denedim, müşteri ...

Enpara Şirketim ticari hesabıma 19.08.2025 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Şirket hesabımdaki paranın transferini gerçekleştiremiyorum ve 4 gündür ödeme yapamıyorum. Bu süreçte benden vergi levhası, nüfus cüzdanı resmi, dilekçe ve ödeme talimatı gibi tüm istenen belgeleri eksiksiz ola...

Enpara kredi kartı borcumu eksiksiz ödememe ve yapılandırmamı 5 ay erken kapatmama rağmen, yaklaşık 20 gündür kartıma limit kısıtlaması uygulanmaktadır. Bu durum günlük hayatımdaki tüm finansal işlemlerimi aksatmakta ve ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağme...

Enpara hesabıma bir gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım aniden kullanıma kapatıldı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana e-posta adresine kimlik, banka kartı ve farklı bir IBAN’a transfer yapmam gerektiğine dair bir dilekçe göndermem istendi. Tüm bu istenen belgeleri v...

Yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullandığım ve birçok kişiye de tavsiye ettiğim Enpara hesabım, dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm. Enpara tarafından tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme...

Enpara bireysel hesabımı kapattıktan sonra tekrar açtırmak için defalarca müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak her seferinde net bir açıklama yapılmadan, sadece “üst birim” denilerek telefon yüzüme kapatıldı ve yardımcı olunmadı. Yaklaşık 15 bin tl bakiyem hesabımda kaldı ...

Enpara şubesindeki canlı destekteki görevli bayandan şikayetçiyim. Benim onayım olmadan hesabımı kapatıyorlar. Hesabımda param var ve paramı iade etmiyorlar. Şikayetçiyim, canlı desteğin paramı iade etmesini istiyorum. Hesap açmalarını istemiyorum, sadece paramı istiyorum. Onayım olmadan hesabımı ka...