to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Mart ayından beri Enpara.com hesabım kapalı durumda. Yaklaşık 2 yıldır hesabımın yeniden açılması için 20’den fazla başvuru yaptım. Hem internet bankacılığı hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun...
Enpara’da uzun süredir hesabım bulunuyor ve hem eski hem de yeni bankamatik kartım tarafıma gönderilmiş durumda. 2 Ocak tarihinde 32 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Yaklaşık 17 gün geçtikten sonra tarafıma hesabımın 3 gün sonra kapatılacağı, parayı başka bankaya havale etmem gerektiği, aksi takd...
Enpara hesabıma yaklaşık 5 gün önce “uzaktan erişim engeli” getirildi. Telefonumda virüs olduğu gerekçesiyle hesabım kapatıldı ve mobil bankacılığa erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bulunuyor ve bu paraya şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Enpara’nın talep ettiği şekilde ki...
Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma gelen SWİFT iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde 35.048 USD tutarındaki SWİFT işleminin Enpara havuzuna geldiği bilgisi tarafıma verildi ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen param hâlâ tarafıma ödenmedi ve kullanamıyoru...
Enpara bankası hesabıma bloke koydu gerekçesi güvenlikmiş bana para transferi yaptığım kışının ikametgah adresini sordu kuyumcunun ikametgah adresini nereden bilebilirim? Hesabımda ki paranın üzerinde kı blokeyi kaldırmıyorlar ve mağdur ediliyorum acil sonuçlanması için 2 gündür arıyorum kimse dikka...
18.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında, 4 farklı işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak tarafıma herhangi bir kayıt numarası verilmedi. 5028754 numaralı bi...
"Çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara hesabım, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil uygulama üzerinden aniden kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığını gördüm; ancak tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içinde herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı....
Yaklaşık 3 senedir Holiganbet üzerinden oyun oynuyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Chrome'dan siteye giriş yaptım, SMS onayı geldikten sonra Garanti Bankası hesabımdan Enpara alıcıya 1000 TL banka havalesi ile gönderim yaptım. İşlem sonrası para ne oyun hesabıma geçti ne de banka hesa...
Enpara’da bulunan şirket hesabım için sim kart blokesi kaldırma talebinde bulundum. Sim kart blokesi yüzünden yaklaşık 7 saattir ekranlarıma ve hesabıma erişemiyorum, iş süreçlerim tamamen aksadı. Blokenin kaldırılması için istenen belgeleri mail yoluyla ilettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aram...
Yurt dışındaki hesabımdan, yıllardır kullandığım Enpara tl hesabıma 30.12.2025 tarihinde 25.800 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem transfer reference numarası “cr:FB 085d8a-2f19-46FB -99bc-%0a12c615ddeeb1_0_251230_ı251230v***” olarak görünmektedir. Ancak Enpara’nın benim hiçbir bilgim ve ona...
Uzun süredir Enpara hesabımı kapatmak istiyorum, ancak tüm ısrarlarıma rağmen kapatılmıyor. Hesabımda kredi, kredi kartı, otomatik ödeme talimatı veya benzeri hiçbir ürün ve işlem bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde talebim sürekli kampanyalar ve ilgim olmayan teklifler...
Yaklaşık 6 yıldır Enpara.com hizmetlerini aktif ve düzenli olarak kullanan sadık bir müşterinizim. 12.01.2026 tarihinde saat 17:03’te, aynı hanede yaşadığım annem ve ablamla birlikte üçümüze de aynı gün ve aynı saat diliminde SMS gönderildi. Bu mesajda, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeksizin, y...
Yaklaşık üç hafta önce Enpara hesabımın, bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığını öğrendim. Bu kapatma nedeniyle mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi ve şu an kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Buna rağmen bugün kredi kartı borcum olduğuna dair arandım ve beni arayan müşteri tem...
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara hesabım, QNB Finansbank ile yollarını ayırdığı dönemde, hesabımdaki parayı çeker çekmez hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Enpara'nın ilk müşterilerindenim ve bugüne kadar en az 500 kişiyi de Enpara’ya kazandırmış biri olarak bu muameleye maruz kalmak beni ...
Yaklaşık 6 yıldır Enpara ek limitli hesabı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini hiçbir şekilde aksatmayan bir müşteriyim. 07.01.2026 tarihinde, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki para çekilerek ek para hesabım kapatıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ban...
Enpara’da yıllardır aktif olarak kullandığım bireysel hesabım bugün aniden güvenlik sebebiyle incelemeye alındı ve kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenlik sebebiyle inceleniyor” cevabını alıyorum, sürecin ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili hiçbir süre verilmiyor. Esnafım v...
Hesabım herhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı. Şahıs şirketim var ve hesabıma gelen para transferlerinin tamamına fatura kesiyorum. Vergi levham da mevcut. Buna rağmen Enpara, hiçbir bilgilendirme yapmadan cep mobil hesabımı bir anda kapattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana net bir bilgi ...
"A"
Enpara mobil bankacılık uygulamasına 3–4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncelledim, defalarca silip yeniden yükledim ancak buna ...
Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabımın bugün, tarafıma sadece “banka politikası” denilerek kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir yazılı ve ayrıntılı gerekçe paylaşılmadan böyle bir işlem yapılması hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici bir durumdur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Enpara’da bulunan hesabım bankanız tarafından kapatıldı ve hesap kapandığında içerisinde 17.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabımın kapandığını yaklaşık 6 ay önce fark ettim ve o tarihten bu yana paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu çözmek için banka şubesine gittiğimde, şubeden işlem yapamay...
Merhabalar, benim Enpara kurumsal hesabımı kapattılar ve aramaları için kayıt aldırdım, ama dönmediler. İçeride para var; bir an önce dönüş yapılması gerekiyor. Bana acil destek istiyorum. Bir an önce ararsanız, hemen halledilsin. Rica ediyorum, şimdiden teşekkürler.
26.12.2025 tarihinde Enpara’nın “0 faizle kredi” vaadini görerek Enpara’da müşteri oldum. Kampanyadan faydalanmak amacıyla hesap açmama rağmen, işsiz olduğum için bu krediden yararlanamayacağım söylendi. Ayrıca tarafıma farklı bir yerden başvuru yapmam gerektiği, hesaba 1 TL para atmam yönünde bilgi...
Enpara öğrenci hesabımı İstanbul Kartal’da kullanıyorum. 24.12.2025 gecesi, tamamen bilgim ve onayım dışında hesabımdan peş peşe iki ayrı işlem yapılm...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
