Enpara Bank Hesabımın Transferleri Reddedildi Ve Kartlar Kapatıldı Açıklama Talebi

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve neredeyse tek bankacılık ilişkim olan Enpara Bank A.Ş. nezdindeki banka hesabım ve kartlarımla ilgili 04.05.2026 tarihinde saat 15:57’de tarafıma “Enpara kullanımınız üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikalarımız gereği bundan sonra hesaplarınıza gelecek para transferleri hesabınıza alınmadan otomatik olarak reddedilecektir, ayrıca varsa kartlarınız kullanıma kapatılmıştır; hesaplarınıza EFT/FAST/havale yoluyla transfer yapabilir ve hesaplarınızı kapatabilirsiniz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderilmiştir.

Son dönemde hesabımı ağırlıklı olarak tamamen şahsi kripto para işlemlerim için kullanmaktayım. Yaptığım işlemlerden dolayı herhangi bir kar elde etmemekteyim. Herhangi bir illegal kumar, bahis sitesi veya benzeri yasa dışı işlemle bugüne kadar hiçbir şekilde işim olmamıştır. Bunun dışında olağan dışı veya yasa dışı herhangi bir işlemim bulunmamaktadır. Herhangi bir uyarı, açıklama veya makul bir gerekçe sunulmadan, sadece tek taraflı bir mesajla hesaplarıma para girişlerinin tamamen reddedileceği ve kartlarımın kullanıma kapatıldığı bildirildi. Bankadaki hesap numaram 65 1105 42’dir.

Bu kararın hangi somut gerekçeyle alındığının tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini, yapılan değerlendirmenin yeniden incelenmesini ve banka hesabım ile kartlarımın tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli kullandığım bankacılık hizmetlerimin, sebebi net olarak açıklanmadan bu şekilde kısıtlanmasını doğru bulmuyor, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.