to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartımın kullanılabilir limitinin tamamı, benden hiçbir onay alınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan y...alnızca eğitim ve sağlık harcamalarında kullanılmak üzere başka bir alana aktarılmış. Kendi şahsi kredi kartımın tüm limitinin, haberim olmadan ve iznim olmadan bu şekilde kısıtlan
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Enpara müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti teşekkürler"
Enpara’da kullandığım günlük vadeli hesabımın faiz oranı son 3–4 gündür sürekli aşağıya çekiliyor ve hiçbir şekilde yuka...rı yönlü bir güncelleme yapılmıyor. Günlük vadeli hesapta oranlar zaten düşükken, bu oranın habersiz ve sık şekilde daha da düşürülmesini anlamlandıramıyorum. Bu durum nedeniyle b
22.08.2026 tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve mobil uygulamaya girdiğimde kanalların ...kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı almaya başladım. Hesabım kapatıldığında içeride 270.317 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunu Enpara müşteri hizm
Enpara’da bulunan hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden, gerekçesi açıklanmadan aniden kapatıldı. Yaklaşık 3 gün önce,... pazartesi günü hesabımın önce blokeye alındığını ve inceleme başlatıldığını söylediler, kısa bir süre sonra ise hesabımın tamamen kapatıldığı bilgisi verildi. Bu süreçte bana hang
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Enpara kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Kartım...ın iptal edildiğini de tamamen tesadüfen, kendi kontrollerim esnasında fark ettim. Bankadan ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım. Mobil uygulama
Enpara’da bulunan hesabıma 18.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı h...içbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 16.000 TL param olmasına rağmen internet ve mobil şube erişimim kapatıldığı için parama da ulaşamıyorum. Alo Enpara’yı aradığımda
Enpara nezdinde kurumsal müşterisi olduğumuz şirkete ait hesaplar, yaklaşık bir haftadır herhangi bir bildirim yapılmada...n ve gerekçe açıklanmadan kapatılmış durumdadır. Bunu, şirket hesaplarımıza aniden erişemeyince fark ettim ve Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Banka politikaları gere
Npara hesabımda 287.150 TL bakiyem bulunmasına rağmen 03.08.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabıma bl...oke konuldu. O günden bu yana 3 haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, mobil ve internet bankacılığına erişimim tamamen kapalı durumda ve ekranda sürekli bloke uyarısı
Enpara’daki TR33**************************75 IBAN numaralı vadesiz hesabıma bağlı ek hesabıma, herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadan bloke konuldu. Bunu, bugün ATM’den hesabıma para yatırdıktan sonra, bu parayı başka bir bankadaki kredi kartı borcumu ödemek için transfer etmek istediğimde fark ettim
Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında iki adet 3D Secure işlem gerçekleşti. 1 ve 2 Ağustos tarihlerinde domino ...s 2268 vermılıon us isimli firmadan 64,20 dolar (ekstremde 3.108,08 TL), Panda express #574 p lynnwood us isimli firmadan ise 9,91 dolar (479,77 TL) tutarında harcama yansıtıldı. B
Enpara’da kullandığım Ek Para limitim, bugün mesai bitiminden sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan 48.000 TL’den 25.000... TL’ye düşürüldü. Böyle önemli bir işlem için ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri SMS gönderildiğini iddia etse de hattı
Enpara kredi kartımın faiz uygulamalarıyla zaten sık sık sorun yaşarken, 17 Temmuz tarihinde bu kez de kart limitimle il...gili habersiz bir kısıtlamayla mağdur edildim. Toplam 48.000 TL olan kredi kartı limitimin içinden 23.000 TL’lik kısmının “eğitim/sağlık” başlığı altında ayrıldığını ve bu nedenle
Enpara kredi kartımın limiti bugün saat 13:55 sularında tarafıma sadece bir bildirim gönderilerek, hiçbir ön bilgilendir...me yapılmadan 200.000 TL’den 165.500 TL’ye düşürüldü. Kartımın düzenli olarak en azından asgari ödemesini yapmama rağmen bu işlem tek taraflı olarak gerçekleştirildi ve ay sonuna k
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Enpara kredi kartım yaklaşık 3 ay önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...ve gerekçe sunulmadan kapatıldı. Kart borçlarımı bugüne kadar hiçbir zaman geciktirmedim, tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Durumu öğrenmek için Enpara müşteri hizmetl
Enpara kredi kartımı ilk kez kullanmaya başladım ve 25.06 tarihli ilk ekstrede yer alan 1.500 TL’lik asgari ödeme tutarı... yaklaşık 10 günlük gecikmeye girdi. Daha önce bu kartla hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen, henüz ikinci ekstre bile kesilmemişken, asgari tutarın da üzerinde olacak şekild
Enpara.com kredi kartım bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Bunu da tamamen şans eseri öğrendi...m. Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da arama almadım. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın tekrar açılmasının mümkün olmadığını, kartı yeniden
03.07.2026 tarihinde saat 03.31 sularında Enpara kredi kartımdan benim haberim ve iznim olmadan 81,60 dolar tutarında iş...lem yapılmış ve bu işlem sonucu mağdur oldum. İşlemi fark eder etmez kartımı hemen kullanıma kapattım ancak tutar hesabımdan çekilmiş ve hâlâ provizyonda görünüyor. Yaşadığım bu d
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve neredeyse her ay "ayın Enparalısı" oluyorum. 2026 yılı şubat, mart ve nisan aylarında d...a ayın Enparalısı idim. 0 faizli 25.000 TL kredi kampanyası tarafıma sunuldu, ancak mayıs ayında herhangi bir bildirim almadım. Bunun üzerine 5 Haziran 2026 tarihinde, kampanya bil
03.07.2026'da saat 15:30 civarında ** avukatlık bürosu tarafından bana WhatsApp üzerinden mesaj atıldı. Daha sonra numar...ayı aradım; saat 17:00’ye kadar borcun %40’ını ödersem kalan tutarın karta taksitlendirilebileceği söylendi. Ben de “tamam, birazdan ödeyeceğim” diyerek bunu kabul ettim. Bugün sa
Uzun süredir, yaklaşık 8 yıla yakın bir zamandır Enpara kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerini düzenli yapan bir kullan...ıcıyım. 2 Temmuz sabah saat 09.15’te tarafıma “Zara İthalat İhracat AVM İstanbul mağazasından 10.000 TL harcama yapıldı, haberiniz var mı? ” şeklinde bir SMS geldi. Bu harcamadan k
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara’da şirketim adına vadesiz ticari hesap açılışı için yaklaşık 9–10 Haziran tarihinde başvuru yaptım. O günden bu y...ana saha ekibinin adresime gelip hesap açılış işlemlerini tamamlamasını bekliyorum ancak neredeyse 4 hafta geçmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım ve sürecin neden bu kadar geciktiğ
Bugün hiçbir uyarı almadan Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve mobil bankacılığa giriş yapamaz hale g...eldim. Konuyla ilgili sadece güvenlik amacıyla bloke konulduğunu belirten bir SMS aldım, bunun dışında bana net bir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
