to read complaints and reviews, or file yours.Enpara mobil bankacılık uygulamasına Android işletim sistemli Samsung A16 cihazımdan giriş yapmaya çalışırken, sürekli o...larak “Enpara güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” uyarısı alıyorum. Cihazımda herhangi bir ekran kaydı açı
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca (yaklaşık 30 kez) denememe ra...ğmen ekranda sürekli “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınız uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyoru
Yaklaşık bir aydır Enpara internet bankacılığı hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda güven...lik nedeniyle SMS gönderildiği söyleniyor ancak telefonuma hiçbir SMS kodu gelmiyor. Kod gelmediği için ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebil
Enpara mobil uygulamasını kullanmaya başladığım ilk günden beri hem tabletimde hem de telefonumda sorun yaşıyorum. Samsu...ng Galaxy a30 telefonumdan uygulamaya hiç giriş yapamıyorum, sürekli uyumsuzluk hatası alıyorum. Samsung Galaxy TAB 10 fe tabletimden ise uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak banka
"Teşekkür ederim kendi kendine düzeldi sabahına ama öğlene doğru da arandım bunun için hızlı çözüm"
19 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 04:00 civarından beri Poco X6 Pro tel...efonumda Enpara uygulamasına giriş yapamıyorum. Arkadaşımla görüşme yaparke
12.02.2026 tarihinde saat 13:57’de Enpara kredi kartımdan 2.877 MYR para birimi üzerinden, yaklaşık 32.877 TL tutarında ...harcama yapılmıştır. Bu işlem ne benim tarafımdan gerçekleştirilmiştir ne de benim bilgim ve iznim dahilindedir. Harcama itirazında bulunmama rağmen, bankadan çok kısa bir süre iç
"Dün çözüm merkezinde bir ablayla karşılaştım sağ olsun yeterince bilgilendirici ve açıklayıcı yardımcı olarak sorunlarımı çözüp çözmeme yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkür ederim"
Enpara mobil uygulamasında hesabıma giriş blokesi yaşıyorum ve 2 gündür hes...abıma kesinlikle erişemiyorum. Şifremi değiştirdikten sonra bir süre eski ş
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 sene önce Enpara’daki tüm banka hesaplarım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve “ilişki kes...me kararı alındı” denilerek bankacılık ilişkim tamamen sonlandırıldı. Bu süreçte ne öncesinde ne de sonrasında bana SMS, e-posta veya resmi bir gerekçe iletilmedi. Müşteri hizmetl
Enpara internet şubesine telefonumdan giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 45 dakikadır aynı hatayı alıyorum ve hesabıma er...işemiyorum. Ekranda “Güvenliğiniz için ekran kaydını ve cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Dah
15.02.2026 tarihinde saat 22:45 civarında Enpara hesabıma bir anda erişimim kısıtlandı ve hesabıma bloke kondu. Giriş ya...pmaya çalıştığımda “Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokajın güvenlik sebeb
15.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapa...tıldığını gördüm. Ekranda “Enpara hesabınız kapatılmıştır, çözüm merkezi ile görüşünüz” şeklinde bir uyarı çıktı. Ardından tarafıma SMS ile güvenlik amacıyla bloke konulduğuna dair
Bugün saat 16.00 civarında Enpara’dan “Sayın Yasin A******, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli a...raştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesajın ardından hesaplarıma giriş yapamaz hale geldim
Samsung a55 cihazımda Enpara mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş... yapamıyorum. 11.02.2026 tarihinden beri uygulamaya her girmeye çalıştığımd
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma giriş ...yapmak istediğimde şifre girdikten sonra sistem beni direkt müşteri temsilcisine bağlıyor ve normal şekilde hesabıma erişemiyorum. Bloke sonrasında benden kimlik bilgilerimi gönde
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve tüm para giriş‑çıkışlarım, EFT ve havale işlemlerim bu banka üzerinden gerçekleşiyor.... Hesabımda sürekli aktif para hareketi olmasına ve bankayla uzun zamandır çalışmama rağmen kredi kartı limitim hâlâ 500 TL olarak tutuluyor. Yaklaşık bir yıldır belirli aralıklar
"Sabah erken saatlerde arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum, umarım aynı sorunla karşılaşmam."
13 Şubat 2026 saat 19.00 civarında Enpara’dan “güvenliğiniz nedeniyle hesab...ınıza bloke koyulmuştur” şeklinde bir SMS aldım ve o andan itibaren tüm par
Enpara cep şube hesabımda hâlâ Türkiye’de kullandığım eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Uzun süredir Almanya’da ya...şıyorum ve artık bu eski numaraya erişimim yok, bu yüzden uygulamaya giriş için gereken SMS kodlarını alamıyorum. Sisteme Almanya numaramı eklemek ya da numaramı değiştirmek isted
"Aksi hanım ve Gülcan hanım gibi güzel insanlara değer verdiğiniz sürece kazanırsınız"
06.02.2026 Cuma günü Enpara müşteri hizmetlerini arayarak gecikmede olan ih...tiyaç kredisi borçlarım için 09.02.2026 tarihinde her bir kredi için 1’er t
Bir süredir Enpara cep ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Cep Şubesi Kullanımınıza Kapalıdır” uyarısı alıy...orum ve birkaç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği hakkında bilgilendirilmedim. Müşteri olarak erişimimin bu ş
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Enpara mobil uygulaması, 11.02.2026 saat 03:50 civarında hiçbir değişik...lik yapmamış olmama rağmen aniden kendi kendine “zararlı yazılım” uyarısı vermeye başladı. Telefonumu tarattım, herhangi bir zararlı yazılım bulunmadı; ancak Enpara uygulaması hâlâ
7 Şubat 2026 tarihinden beri Enpara hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellettirmeye çalışıyorum, bir haftadır h...âlâ sonuç alamadım. Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3 defa form
Yaklaşık 1 aydır Enpara internet ve mobil bankacılık işlemlerime giriş için gerekli olan SMS şifresi telefonuma hiç gelm...iyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Enpara’nın yeni banka yapısına geçmesinden sonra bu sorun başladı ve aralıksız şekilde deva
10.02.2026 tarihinde saat 10:52 civarında MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken, e-Devlet ile giriş yaptıktan sonra e...kranda daha önce gidilmeyen randevular için 102 TL ceza bulunduğuna ve bu ceza ödenmeden randevu alınamayacağına dair bir uyarı çıktı. Ben de o anda ekranda görünen yönlendirmeye g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
