to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara internet bankacılığıma ve cep şubesine 4 Mayıs’tan beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubesi kullanıma kapalıdır, çözüm merkezini arayınız” uyarısı alıyorum.
Uyarı üzerine çözüm merkezini aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanmak için SMS ile gönderilmesi gereken 4 haneli kod telefonuma hiç gelmiyor. Bu yüzden çağrı merkezi ile de görüşemiyorum ve günlerdir hesabıma hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum.
İnternet bankacılığımın ve cep şubemin acilen yeniden açılmasını ve bu sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Enpara’nın mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde 23.01.2026 tarihinden bu yana cep şubeme kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...
Yaklaşık bir aydır Enpara internet bankacılığı hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik nedeniyle SMS gönderildiği söyleniyor ancak telefonuma hiçbir SMS kodu gelmiyor. Kod gelmediği için ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebil...
Bir süredir Enpara cep ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Cep Şubesi Kullanımınıza Kapalıdır” uyarısı alıyorum ve birkaç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği hakkında bilgilendirilmedim. Müşteri olarak erişimimin bu ş...
Enpara cep şubesine yaklaşık 9 saattir giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmak istediğimde ekranda “Cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı çıkıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bankayla ilişiğimin kesildiğini söylediler. Ancak bu işlemle ilgili bana önceden hiçbi...
Yorumlar