Cep Şubesi Ve İnternet Bankacılığı Erişimi Kesildi, SMS Kodu Gelmiyor
Enpara internet bankacılığıma ve cep şubesine 4 Mayıs’tan beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubesi kullanıma kapalıdır, çözüm merkezini arayınız” uyarısı alıyorum.
Uyarı üzerine çözüm merkezini aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanmak için SMS ile gönderilmesi gereken 4 haneli kod telefonuma hiç gelmiyor. Bu yüzden çağrı merkezi ile de görüşemiyorum ve günlerdir hesabıma hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum.
İnternet bankacılığımın ve cep şubemin acilen yeniden açılmasını ve bu sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
Yardımcı oldukları için teşekkür ederim














