to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:06’da Enpara üzerinden yaptığım fon satış işlemim, herhangi bir onayım ya da talebim olm...amasına rağmen iptal edildi. Bu iptal sebebiyle yaklaşık 387.000 TL tutarında ciddi bir maddi kaybım oluştu. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak işlemin ke
17.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce Enpara üzerinden TP2 ve trj fonlarım için satış talimatı verdim. Ancak bu fon s...atış işlemlerim Enpara tarafından iptal edilmiştir. İşlemlerimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini de henüz aramadı
16 Eylül 2026 tarihinde saat 15.07’de Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy tly f...onundan 17 adet alış yaptım. Aynı gün saat 16.09’da bu fonların tamamı için satış emri verdim ancak bu satış emri hiçbir şekilde MKK’ya iletilmedi. Aynı fon için aynı saatlerde ba
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enpara Bank A.Ş.’de bulunan yatırım hesabımda Tera Portföy THF fonu ile ilgili satış emirlerimin iptal edilmesi nedeniyl...e yaşadığım sürecin yazılı olarak açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. 16.09.2026 tarihinde saat 23:09’da 82.631 adet THF fonu için satış emri verdim, bu emir 17.09.2026 tarih
17.09.2026 tarihinde saat 13:30 öncesinde QNB Yatırım/Enpara üzerinden 57.701 adet Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu (...thf) için satış emri verdim. SPK’nın 2026/61 sayılı Bülteni’nde açıkça “13:30’dan sonra iletilen iade talimatları tasfiye kapsamındadır.” ifadesi yer almasına rağmen, emrim 18.09.2
Enpara nezdindeki fon hesabımda verdiğim satış talimatlarının işleyişi ve sonrasında yaşadığım ciddi maddi kayıp nedeniy...le şikayetçiyim. Fon satış talimatı verdiğimde, talimat verildiği gün işleme alınmıyor, ertesi iş günü de atlanıyor ve ancak 3. İş gününde, bir önceki günün kapanış fiyatı üzerinde
Enpara bankası müşterisiyim. Enpara yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy’e ait TP2 ve thf fonlarım için 17 Eylül 2026 ...tarihinde Sermaye Piyasası Kurulu’nun belirlediği 17 Eylül saat 13.30 öncesinde satış emirlerimi verdim. Ancak bu satış emirleri, kendi rızam ve talebim olmaksızın banka sisteminde
Enpara mobil uygulamasındaki Enpara Fon işlemleri üzerinden 16.09.2026 tarihinde, kha kodlu yatırım fonum için 282.662,2...8 TL tutarında satış emri verdim. Uygulamada da görüldüğü üzere işlem detaylarında satış emrim 16.09.2026 tarihinde alınmış görünmesine rağmen, 17.09.2026 tarihinde saat 11:33’te,
Enpara Bank A.Ş. nezdindeki hesabımda bulunan THF fonum için 16.09.2026 tarihinde saat 13:12'de satış emri verdim. Ancak... bu emir, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ekranda uyarı gösterilmeden yaklaşık 17 dakika sonra, 13:29'da bankanın sistemi tarafından iptal edilmiş görünüyor. Satış emrimi
16.09.2026 tarihinde saat 13:04’te Enpara mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy thf isimli fon için yaklaşık 8.500.000... TL tutarında satış emri verdim. Aynı gün saat 13:29 civarında işlem geçmişimi kontrol ettiğimde bu emrin “iptal edildi” ibaresiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Beni
Enpara nezdindeki yatırım hesabımda bulunan tlv fonum için 16.09.2026 tarihinde satış talimatı verdim. Ancak bu talimat ...17.09.2026 saat 10:10 itibarıyla banka tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiş durumda göründü. Toplam 7.266 adetlik fon satış talimatımın bu şekilde benim bilgim ve onayım dı
Enpara üzerinden alınan thf fon satışım iptal rızam dışında iptal edildi fon değer kaybettiği için mağduriyet söz konusu... Ben, Mustafa Can K*********. Enpara üzerinden Tera Portföy’e ait thf yatırım fonlarımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.09.2026 tarihinde Enpara üzeri
15.09 tarihli, 17.09 valör tarihli Enpara tly fon satış emrim bu sabah itibarıyla Enpara uygulamasında görünmemektedir. ...18.09 sabah saat 07.30 civarında durumu fark ettim ve o andan itibaren satış emrimin uygulamada yer almaması nedeniyle fonlarımın ne şekilde işlendiğini ve akıbetini göremiyorum.
16.09.2026 tarihinde saat 15.10’da Enpara mobil uygulaması üzerinden thf fonu için satış emri verdim. İşlem durumunda dü...n “satış gerçekleşti” olarak görünmesine rağmen, 17.09.2026 sabahı saat 10.11’de işlem geçmişimi kontrol ettiğimde bu emrin iptal edildiğini ve “iptal edildi” ibaresini gördüm. Ekt
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 16 Eylül tarihinde saat 15:00 civarında thf fonum için yaklaşık 60.000 TL tut...arında fon satış emri verdim. İşlem ekranında satış valörünün 2 gün olduğu açıkça yazıyordu, ben de bu bilgiye güvenerek satış emrini onayladım. Ertesi gün hiçbir onayım, bilgim v
Enpara üzerinden sahip olduğum Tera Portföy TP2 fonlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.09.2026 ...tarihinde saat 22:37’de 714.337 adet Tera Portföy TP2 fonum için satış talimatı verdim. Ancak bu talimat 17.09.2026 saat 10:33’te sistem tarafından iptal edildi ve o andan itibaren
16.09.2026 tarihinde saat 13:00–14:00 aralığında Enpara üzerinden thf fonu için satış emri verdim ve dün işlem durumunda... satış gerçekleşti olarak görünüyordu. Ancak 17.09.2026 sabahı saat 10:11’de işlem geçmişime baktığımda bu emrin iptal edildiğini ve “iptal edildi” ibaresini gördüm. Herhangi bir
16.09.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasındaki Yatırım menüsünden, hesabımda bulunan 111.016 adet, yani tüm thf payla...rım için saat 13.16’da satış emri verdim. Emir anında valör bilgisinin normalde t2 olması gerekirken t3 olarak göründüğünü fark ettim ve Enpara uygulaması üzerinden canlı yazışma i
15.09.2026 tarihinde saat 10.38’de Enpara üzerinden Akportföy külçe altın yatırım fonu alım talimatı verdim. İşlem sonra...sında yatırım sayfamda fonun gerçekleşme tarihinin 16.09.2026 saat 15.30 sonrası olduğunu gördüm. Ben bu işlemi anlık fiyatı baz alarak yaptığımı düşünürken, fonun gerçek alış fiya
14.09.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden dfı isimli fona alım emri verdim. İşlem gerçekleşene kadar param ...1 gece boyunca Enpara’nın kendi fonu olan enr fonunda bekletildi ve bu fon 26 TL nemalandı. 15.09.2026 tarihinde ise sadece 26 TL’lik kazanç için hesabıma 200,69 TL vergi kesintisi
14 Eylül saat 09:00’da Enpara (QNB Finansbank) üzerinden t+0 valörlü pnu kodlu fon için satış talimatı verdim. İşlem saa...ti ve valör kurallarına uygun hareket etmeme rağmen aracı kurum olan Enpara, satıştan doğan nakit tutarı yasal süresi içinde vadesiz hesabıma aktarmamış ve emri sistemde “Bekliyor”
Enpara’da bulunan banka hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden kapatıldı ve yaklaşık 4 gündür hesabıma er...işemiyorum. Hesabımın içinde bakiyem bulunuyor ancak ne tutarı görebiliyor ne de hesabımı kullanabiliyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece müşteri hizmetlerini a
Enpara’daki bireysel hesabıma yaklaşık bir hafta önce herhangi bir anormal durum yokken güvenlik gerekçesiyle bloke konu...ldu. Hesabımda 117 bin TL’nin üzerinde tüm birikimim bulunuyordu ve bu para uzun süredir kullandığım ana hesabımdı. Blokeyle ilgili bana yazılı, net bir gerekçe sunulmadı. Müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
