Satış Emrim Bilgilendirilmeden İptal Edildi Ve Zararım Karşılanmadı

Enpara Bank A.Ş. nezdindeki hesabımda bulunan THF fonum için 16.09.2026 tarihinde saat 13:12'de satış emri verdim. Ancak bu emir, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ekranda uyarı gösterilmeden yaklaşık 17 dakika sonra, 13:29'da bankanın sistemi tarafından iptal edilmiş görünüyor.

Satış emrimin iptal edilmesinden kısa süre sonra ilgili fon yönetimi tarafından temerrüt ve tasfiye kararı açıklandı ve alınan bu tasfiye kararının 17.09.2026 tarihinden sonrasını etkilediği belirtildi. Satış emrimin haberim ve onayım olmadan iptal edilmesi nedeniyle, bu tasfiye sürecinden kaynaklanan ve doğacak zararlarımın sorumluluğu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Enpara’dan, satış emrimin neden ve hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını, tasfiye kararı öncesi gerçekleşmesi gereken bu satışın iptali sebebiyle oluşan veya oluşacak zararlarımın tespit edilerek tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve konuya ilişkin sorumluluğun kimde olduğunun net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.