to read complaints and reviews, or file yours.Şartları Karşıladığıma Rağmen %0 Faizli Nakit Avans Kampanyası Hesaba Eklenmedi
Enpara’nın %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için belirtilen tüm şartları yerine getirmeme rağmen, 25 Nisan 2026 tarihinde kampanyadan faydalanmak istediğimde hesabıma kampanya tanımlanmadığını gördüm ve işlem ekranında faiz oranı %0 yerine %4,25 olarak görünüyordu.
Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kampanyadan yararlanabilmem için Şubat, Mart ve Nisan aylarında Enpara'lı olmam gerektiği, bu şartı sağladığımda kampanyanın Mayıs’ta tanımlanacağı bilgisi verilmişti. Oysa kampanya şartlarında Ocak, Şubat ve Mart ayı Enpara'lı olunması gerektiği ve ilk olarak 25 Nisan’da kampanyadan yararlanılabileceği belirtiliyor. Tüm koşulları bu şekilde sağlayıp kampanya tarihini beklememe rağmen, kampanya hesabıma tanımlanmadı ve standart faiz oranı yansıtılmak isteniyor.
Enpara’dan, %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasının hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu kapsamda faiz oranının %0 olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
1 ay gecikmeli de olsa mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler.
Yalan hepsi ocak şubat mart ayında ayın enparalısı olana nisan ayının 25 inde %0 taksitli nakit avans vereceklerken ocak ayını hiç ettiler