to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1–2 aydır Enpara üzerinden sıradan bir vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak her başvurum çok kısa süre içinde..., çoğu zaman 5 dakika bile geçmeden reddediliyor. Bir günde seri şekilde yaptığım 8–10 başvurunun tamamı aynı şekilde sonuçlandı ve artık yeni başvuru yapmam dahi engellenmiş durum
"İlginiz için teşekkürler. Sorunum halledildi"
Enpara kredi kartım için 03.09.2026 tarihinde 12 ay vadeli olarak yapılandı...rma yaptım. Ardından 15.09.2026 tarihinde henüz ilk taksit tarihi bile gelm
"Teşekkürler ücret iadem gelmiş sadece biraz eksik olma ihtimali var gibi o kadar"
Yıllardır Enpara.com kredi kartı kullanıcısıyım ve uzun süredir kart limitimin artırılması konusunda sorun yaşıyorum. Ya...klaşık 1 yılı aşkın süredir uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen taleplerim sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Uygulamaya her başvurduğumda “limit artış
Uzun yıllardır Enpara Bank a. Ş. Müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Eylül ayında yaşadığım m...addi sıkıntı nedeniyle kartımın asgari borcunu ödeyemedim. Toplam 671.903,55 TL olan borcumu ödemekten kaçınmıyor, yalnızca gelirime uygun şekilde 36 veya 48 ay vadeli bir yapıland
01.10 tarihinde Enpara Encard kartımdan SA*Nebula nc og Nicosia cy isimli firma tarafından 2.473,01 TL tutarında tek sef...erlik bir çekim yapılmıştır. Bu firmadan herhangi bir alışveriş ya da hizmet alımı yapmadım, işleme onay vermedim. İşlem kartım kullanımda iken, benim bilgim ve onayım dışında ger
Oğluma Enpara Encard Genç kart çıkardım ve okulunda bulunan temassız kiosklar ile alışveriş yapabilmesi için bu karta pa...ra yükledim. Ancak kartın temassız ve çip kullanımıyla ilgili ciddi ve ne zaman olacağı belli olmayan bir sorun yaşıyoruz. Kart bazen temassız çalışıyor, çoğu zaman ise hiçbir şeki
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve 3 gündür Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için hi...çbir şekilde kartlarımı ve uygulamayı kullanamıyorum, bildirim veya doğrulama kodu gelmediği için işlem yapamadan kalıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım, he
Enpara kredi kartımın sonu 1049 olan kartıma ve esnek hesabıma tam ödemeyi yaptım. Ödemeyi yapmadan önce müşteri hizmetl...erini aradım, özellikle ve defalarca tam ödeme yaptığımda işlem kısıtının açılıp açılmayacağını sordum. Görüşmede bana tam ödeme yaptığım takdirde işlem kısıtının en geç 24 saat iç
Enpara Sanal Kredi kartı ile bir çok alışveriş yapıyorum ve aboneliklerim o...luyor. Bir çok aboneliği bu Sanal Kart ile yapıyorum çünkü kimisini 1 ay ki
Enpara üzerinden oğlum A****** A*** B******* adına Encard Genç kart talebinde bulundum. 17.09.2026 tarihinde PTT’den kar...tın kendi kendilerine teslim alındığını belirten bir SMS aldım. 19.09.2026 saat 10:07’de kartın dağıtıma çıktığı mesajı geldi, aynı gün 12:37’de ise “Kartınız teslim edilemedi, çöz
7 Nisan tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan kısıtlandı ve hesabımda para bulunm...asına rağmen hem parama erişemiyorum hem de hesabımı kapattıramıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde farklı yönlendirmelerle oyalandım ve
Enpara kredi kartım için yapılandırma borcumu cuma günü 60.600 TL olarak ödedim. Ödemeyi tamamlamama rağmen kartım üzeri...ndeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Bu durumla ilgili çözüm merkeziyle görüştüğümde, bana banka politikaları gereği ilerleyen zamanlarda düzeleceği şeklinde genel bir ifade
26.09.2026 tarihinde Enpara’da kayıtlı 8194 ile biten kartımdan Apple. COM/BILL cork ıe firması üzerinden 471,98 TL tuta...rında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve söz konusu firmayla herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. Kartımdan bilgim
Enpara kredi kartımı 24 saattir internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kart ayarlarına girdiğimde internet alışverişi... seçeneği kapalı görünüyor, bu ayarı açık konuma getirmeye çalıştığımda ise “kısıt kaldır” seçeneği çıkıyor. Kısıt kaldır’ı işaretlediğimde de “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoru
26.09.2026 günü saat 03.13 civarında Enpara banka kartımla ilgili olarak “G1SK002M London GB” adlı bir yerden işlem yapı...lmaya çalışıldığına dair SMS aldım. Mesajda, 3D Secure koruması olmadığı için işlemin gerçekleştirilemediği yazıyordu. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve böyle bir harcama talima
Enpara banka kartımla 11.09.2026 tarihinde Farfetch üzerinden 21.860,56 TL (1.637 aed) tutarında bir işlem yaptım. Bu iş...lemde tutar hesabımdan çekildi, ancak satıcı işlemin capture edilmediğini ve ertesi gün void edildiğini, yani iptal edildiğini resmi olarak belgeliyor. Aradan 14 günden fazla süre
Uzun süredir Enpara’yı severek ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle evcil hayvanlarımın veteriner masrafla...rında Enpara kartımla yaptığım ödemeler, sağlık sektörü olarak geçtiği için sonradan taksitlendirme yapabiliyordum. Ancak son yaşadığım işlemde bu imkandan yararlanamadım. 19.09.2
Enpara Genç Kart başvurusu sırasında çocuklarımdan biri 10, diğeri 12 yaşında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri görüşm...emde çocuklarımın üzerine kayıtlı cep telefonu numarası zorunlu olarak istendi. Bu yaş grubundaki çocukların kendi adlarına telefon hattı sahibi olmasının hem yasal hem de pratik
Enpara hesap kartımdan 24.09.2026 tarihinde saat 20:50 civarında bilgim ve onayım dışında 11.160 TL tutarında işlem yapı...lmıştır. İşlemin Bershka adına çekim olarak göründüğünü fark ettiğim anda kartımı hemen kapattım. Bershka ile daha önce hiçbir alışverişim, online üyeliğim ya da kart kaydım bulun
31 Ağustos tarihinde Enpara’nın “1000 TL harca 1000 TL kazan” kampanyasından yararlanmak amacıyla Enpara’da hesap açarak... başvuruda bulundum. Hesabım açıldıktan ve kartım teslim edildikten sonra, kampanya kurallarına uygun olacak şekilde 17 Eylül tarihinde market harcaması gerçekleştirdim. 24 Eylül’
Enpara’dan biri 180.000 TL, diğeri 100.000 TL olmak üzere toplam 280.000 TL tutarında, 12 taksitli iki adet kredi kullan...dım. Maddi durumumun bozulması nedeniyle taksitleri zamanında ödeyemedim ve defalarca kez taksit sayısının artırılması, borcun daha uzun vadeye yayılması yönünde talepte bulunmama
"Çözüldü. 1000 TL Nakit iade yapıldı."
Merhaba. Ağustos ayında Hesap.com üzerinden yapılan duyuruda, Hesap.com üzerinden Encard başvurusu yapanlara 1000 TL har...camaya 1000 TL Nakit iade kampanyası yer alıyordu. Ben de bu kampanya kapsamında Hesap.com üzerinden Encard başvurusu yaptım ve Enpara müşteri temsilcisiyle görüşerek Enpara müşter
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’da kredi kartı, ek kart ve kredi ürünlerini kullanıyordum. Bir süre önce yaşadığım... ödeme güçlüğü nedeniyle birkaç ay boyunca borçlarımda gecikmeler oldu. Daha sonra eylül 2026 itibarıyla vadesi geçmiş ve vadesi gelmiş tüm borçlarımı ödedim ve kart borçlarımı tam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
