to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı: Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Bireysel Enpara hesabıma bu sabah mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle kapatıldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabımın kapatıldığını o anda öğrendim. Hesabım kapatılmadan önce olağan dışı bir işlem, şüpheli işlem bildirimi ya da benzeri herhangi bir durum yaşamadım.
Hesabım kapatıldığı için borç ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Enpara’dan, hesabımın hangi somut gerekçelerle kapatıldığına dair derhal açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Bu çağda 3 gün yeterli süre değil mi? Hala neden çözmüyor sunuz mağdurum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
