Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rizky sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapandı, Paramı Alamıyorum!

Rizky
16 Ağustos 16:57
605

21 Temmuz 2025 tarihinde saat 19.15’te bireysel Enpara hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve hesabımda çekemediğim 77.438,85 TL bakiye bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığı ve bakiyeme neden ulaşamadığım konusunda bilgi almak için Enpara ile hem e-posta yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca e-posta yoluyla dönüş yapılacağı söylendi ve bugüne kadar herhangi bir yazılı açıklama veya resmi belge tarafıma iletilmedi.

Hesabımda herhangi bir borcum ya da başka bir problem olup olmadığını da öğrenemedim. En azından hesabımda bulunan bakiyenin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

17 Ağustos 23:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

18 Ağustos 10:19

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Rizky
18 Ağustos 11:52

Sayın Enpara Yetkilisine Enpara.com’dan gönderdiği yazılı olarak bilgiyi email’a henüz gelmedi tekrar gönderebilirmisiniz? Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derviş sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Vadeli Hesabım Aniden Kapatıldı Paramı Çekemiyorum

Derviş
13 Ekim 12:25
614

Gerekçesiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Lokman
29 Ağustos 00:41
1.787
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçe Gösterilmeden Hesabım Kapatıldı Ve Param İade Edilmedi

Aykut
06 Ekim 12:07
701

Onaysız Hesap Blokesi Nedeniyle Günlerdir Bakiyeme Erişemiyorum

Faysal
04 Eylül 09:13
652
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri