Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Hesap Blokesi Nedeniyle Günlerdir Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Faysal
04 Eylül 2025 09:13
908

01/09/2025 tarihinde Enpara.com bireysel hesabıma, herhangi bir onayım olmadan ve keyfi şekilde bloke konuldu. Hesabımda bulunan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki bakiyeme 4 gündür erişemiyorum. Bloke gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı; sadece güvenlik nedeniyle olduğu ve incelemenin sürdüğü belirtildi.

Bloke sonrası e-posta ve çözüm merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak buna rağmen, tarafıma yalnızca “Güvenlik merkezi sizinle iletişime geçecek” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Üstelik bu durum ikinci kez başıma geliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Blokenin derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 09:19 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

04 Eylül 2025 12:13

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabımda Açıklamasız Güvenlik Blokesi Ve Maddi Mağduriyet

profile
Yaser
16 Ağustos 2025 13:04
1.175
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabıma Bloke Kondu, Paramı Kullanamıyorum

profile
Samet
04 Eylül 2025 19:16
1.953

Gerekçesiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Lokman
29 Ağustos 2025 00:41
2.298

Hesaplarım Bloke Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmıyor!

profile
Seyit
19 Ekim 2025 20:46
1.282

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
İsmail
11 Ağustos 2025 13:04
2.665
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri