Enpara çalışmıyor

Ben s. E., Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu şu anki maddi durumum nedeniyle ödeyemediğim için Nisan ayından bu yana hem ben hem de yakınlarım sürekli olarak aranarak baskı altında bırakılıyor. Toplamda yaklaşık 300 bin TL borcum olduğu, bunun için benden tek seferde 100 bin TL ödemem i...

Yıllardır memnun kaldığım bankam Enpara; havale/EFT almıyor, faiz oranları iyi, mobil uygulaması anlaşılır ve kullanışlı. Ama banka olduğunu iddia eden Enpara ATM konusunda hâlâ banka gibi davranmıyor. Zaten şubesi yok (bu iyi bir şey). Ama ATM konusunda hiçbir sorumluluk almadan hâlâ QNB Finansban...

06.05.2026 günü saat 01.44 sıralarında telefon hattıma *Enpara başlığıyla "***doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz." şeklinde bir SMS geldi. Enpara bünyesinde şu anda herhangi bir banka ya da kredi kartım bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almam beni tedirgin...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 yıl önce kapatıldı ve hesabımın kapatıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak hesabın içinde yaklaşık 5.000 TL tutarında param bulunmasına rağmen, bugüne kadar bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, mobil ba...

Enpara’da bulunan banka hesabım 02.05.2026 tarihinde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “güvenlik nedeniyle” kapatıldı ve o günden bu yana hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bulunmaktadır ve bu tutarı halen çekemiyorum. IBAN bilgilerim: TR78**************************42. ...

Eşimin adına Enpara üzerinden bilgimiz dışında kredi çekilmiş olduğunu, 28 Mart’ta evimize gelen icra tebligatı ile öğrendik. Yaklaşık 116.000 TL tutarında olan bu kredinin, İstanbul Küçükçekmece’den çekildiği görünüyor ancak ne benim ne de eşimin bu kredi başvurusu ve kullanımıyla hiçbir ilgisi yok...

Perşembe günü yaşadığım kayıp/çalıntı durumu sonrasında Enpara’ya mail atarak gerekli bildirimi yaptım. Bu sürecin ardından mobil bankacılık erişimim ve kart kullanımıma tamamen kısıtlama getirildi. Hafta sonu Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kanallarımı tekrar aktif hale getiren birimle...

Enpara’da uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak tüm başvurularım hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlanıyor. Son başvurumu ise bugün, yaklaşık birkaç dakika önce yaptım ve yine aynı şekilde reddedildi. Herhangi bir hata mesajı, ek belge talebi veya uyarı almadım, sadece başvurularımın ...

Enpara mobil uygulamasına Vivo X100 model telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz “zararlı yazılım algılandı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Telefonumu kısa süre önce değiştirdim, yaklaşık iki gündür Enpara’yı sorunsuz kullanıyordum, bu sorun ise bugün aniden başlad...

İşletmem için Enpara’ya geçmek istedim ve geçiş sürecinde sunulan %0 faizli kredi fırsatından yararlanmayı planladım. Ancak banka kredi notum yemyeşil olmasına, gelirimin yüksek ve düzenli olmasına rağmen kredi başvurum reddedildi. Kredi notu gayet iyi, geliri düzenli ve ödemeleri sorunsuz olan bir...

Enpara’daki kendi bireysel hesabımdan dün itibarıyla aynı kişiye üç kez EFT yapmaya çalıştım. İlk iki işlemde para hesabıma geri döndü, son EFT işlemini ise yaklaşık üç saat önce gerçekleştirmeme rağmen para hâlâ karşı tarafa aktarılmadı. Karşı taraf bu ödemeyi beklediği için zor durumda kaldım ve c...

Enpara kredi kartı ekstreme ait 14 gündür gecikmede olan bir ödemem bulunuyor. Az önce 0549********99 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Enpara müşteri temsilcisi olarak tanıtarak kredi kartı ödemesinin gecikmesi nedeniyle aradığını söyledi. Kendisine, acil ve öncelikli farklı ödemele...

Enpara Şirketim mobil kanallarım güvenlik gerekçesi ileri sürülerek gün boyunca “enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı ile kullanıma kapatıldı ve kendi hesabımdaki parayı kullanmam fiilen engellendi. Bugün başka bir bankadaki kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen, Enpara Şir...

Enpara’dan kullandığım 70 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimde yaklaşık 3 aydır gecikmem bulunuyor. Yaklaşık bir hafta önce arandığımda en azından bir dönemi ödememi istediler, ben de bir taksit ödemesi yaptım. Ancak ödemeyi yapmama rağmen, üzerinden 3–4 gün geçtikten sonra tekrar yoğun şekilde arama...

Enpara dijital bankacılığında bulunan ek hesap borcumla ilgili yaşadığım süreci ve özellikle bankanın dosyayı takip eden Y*** Hukuk Bürosu avukatının yaklaşımını şikayet etmek için yazıyorum. Bu borç, faiz hariç yaklaşık 107.000 TL tutarındadır ve yaklaşık 3,5 aydır yasal takip sürecindedir. Ek hesa...

12 Nisan 2026 saat 22.25'te Enpara kredi kartımla İstanbul Pendik Kurtköy Sütçü İmam Caddesi’ndeki A101’in yanındaki Garanti ATM’sinden 600 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranda “Para yatırma işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, paranızın iadesi için lütfen kartınızı...

Yaklaşık 3 gündür Enpara mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle mobil kanallara erişimim tamamen engellendi. Bu süreçte hesabımı aktif olarak kullanamadığım için ödemelerimi zamanında yapamadım ve mağdur oldum. Müşteri ...

Enpara kredi kartına ait borcum Nisan ayında Y** Hukuk Bürosu’na intikal etti. Büroda görevli bir çalışanla yaptığımız telefon görüşmesinde, Nisan ayı sonuna kadar toplu ödeme yapacağım konusunda sözlü olarak fikir birliğine vardık. Bu süre içinde de haftalık 10.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL...

Enpara bünyesinde vadesiz hesap açmak için istenen 1 TL’lik transferi, kendi hesabımdan T. C. Kimlik numaramı açıklama kısmına yazarak tam üç kez yaptım. Her seferinde telefonuma “geçici şifre” geliyor; ancak bu şifrelerle giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyor...

26.04.2026 sabah saat 05.30 civarında kredi kartım üzerinden defalarca işlem denenmesine ilişkin SMS’ler almaya başladım. Bu SMS’ler üzerine kartımın çalındığını ve iznim dışında işlem yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Yaklaşık bir saat sonra Enpara çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Kart...