to read complaints and reviews, or file yours.Enpara bireysel kredi kartımda yaklaşık 90 bin tl borcum bulunuyor ve 8 Mayıs’tan bu yana defalarca borç yapılandırma ta...lebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Gerek mobil uygulama mesajlaşma alanından gerek e-posta yoluyla durumu anlattım, ödeyemediğimi ve yapılandırma istediğim
"Sağ olsunlar arayıp hallettiler müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar halledemediler buraya yazmasam yapamıyıcaktım yani biraz daha eğitimli iş bilen arkadaşlar olsa buralarda uğraşmayız yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim."
Enpara’da yapılandırmalı ürünlerim bulunuyor ve bunları tek tek kapatmayı p...lanlıyorum. Ancak kredili mevduat hesabımı kapatmak istediğimde, yaklaşık b
Enpara kredi kartıma ait borcun tamamını 08.06.2026 tarihinde 9.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağ...men kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Tüm borcumu ödememe rağmen kartımın hâlâ kapalı olması beni mağdur ediyor. Enpara’dan kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını ve gerekli kon
Cuma günü saat 21.31 itibarıyla Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, güvenlik amacıy...la bloke konulduğu belirtilerek işlem kısıtı getirildi ve o andan beri ne hesabımı ne de kredi kartımı kullanabiliyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, para transferi ve borç ödeme gi
Enpara ile ek hesabımdan kaynaklı borcum nedeniyle çalıştıkları hukuk bürosundan görevlendirildiğini söyleyen bir kişi, ...bugün annemi arayarak kendisini icra memuru olarak tanıtmış ve bana ait borç bilgisini üçüncü kişiyle, yani annemle paylaşmıştır. Bu kişi konuşma sırasında “İcra için yola çıkıldı,
Enpara Banka müşterisiyim. Kredi kartıma ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma hâlâ KMH borcu yansıtılması kabul edilemez ...bir durumdur. Bugün ATM üzerinden “kredi kartı borcu öde” kısmını kullanarak 800 TL ödeme yaptım; ancak bu tutar kredi kartıma değil, KMH hesabıma aktarılmış görünüyor. Eğer bu uyg
Enpara’da ek para hesabımda 20.000 TL borcum bulunuyor ve bunu 6 aydan uzun süredir ödemekte zorlanıyorum. Düzenli gelir...im olmasına rağmen bu borcu tek seferde kapatmam mümkün olmadığı için defalarca kez taksitlendirme ya da yapılandırma talebinde bulundum. Ek para hesabımın bağlı olduğu IBAN’ımın
Enpara (QNB Finansbank) nezdinde bulunan ek hesap borcumu kapatmak istememe... rağmen, hesabım “ticari kullanım” gerekçesiyle yaklaşık 1–2 aydır kapalı o
Tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama ve buna ilişkin elimde "borç yoktur" yazısı bulunmasına rağmen, banka nezdi...ndeki tüm kayıtlarımda hâlâ hacizlik olarak görünüyorum. Bu durum sebebiyle bankaların kredi ve diğer kredili ürünlerine başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve finansal açıdan önüme
Enpara kredi kartımla bu ay inşaat, otomotiv ve bayram masrafları nedeniyle toplam 581.000 TL civarında harcama yaptım. ...Bu tutarı tek seferde ödemekte zorlanacağım için borcumu taksitlendirmek ya da en azından ertelemek istedim. Önce bugün cep şube üzerinden iki defa taksitlendirme/erteleme talebi
Enpara nezdinde bulunan kredili mevduat hesabı ve kredi kartı borçlarımı 1,5 aydır düzenli bir şekilde ödeyemiyorum. KMH... borcum yaklaşık 83.000 TL, kredi kartı borcum ise yaklaşık 63.000 TL seviyesindedir. Bu borçlarımı yapılandırarak ödemek istiyorum ve talebim bu yönde olmasına rağmen tarafıma hiç
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımı Mart 2026’dan bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden kapatmaya çalışmama rağmen he...sabımı kapatamıyorum. Buna rağmen E-Devlet üzerinden BDDK bölümüne baktığımda ilgili hesabım hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. Hesabımın ya da Enpara mobil bankacılık üyel
Enpara’da uzun süredir kullandığım ek hesabım, yurt dışında bulunduğum 1–2 aylık dönemde ödemelerimi zamanında yapamamam... nedeniyle kullanıma kapandı. Türkiye’ye döndüğümde ek hesap borcumun tamamını ödedim, buna rağmen yaklaşık 1 haftadır ek hesabım tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamı
"Enpara sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımı yaklaşık 9 ay önce yapılandırmaya sokmuştum ve o dönemde kart limitim 346.000 TL idi. Yaklaşık 4 ay... önce yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını erkenden kapattım, herhangi bir gecikme ya da aksaklık da yaşanmadı. Borcumu erken ve eksiksiz kapatmama rağmen kredi kartımın üz
"Teşekkür ederim Enpara bankası ve müşteri temsilcilerine kredi kartı mağduriyetimi anında çözdüler"
Enpara kredi kartımın tüm borcunu altı gün önce eksiksiz olarak ödememe rağ...men kartıma konulan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcumu ödedikten
Enpara’da kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım süreçte, borcumu ödemek istememe rağmen dosyamın B**** E**...***** isimli kişi üzerinden hukuk bürosuna devredildiği ve sadece buradan işlem yapabileceğim söylendi. Yaklaşık bir hafta önce hukuk bürosu beni arayarak üç gün içinde 74 bin TL ö
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdım ve yapılandırma taksitlerimi de er...ken olarak tamamen ödedim. Şu anda hiçbir borcum olmamasına ve tarafıma da
Enpara’daki ek hesabım için daha önce bankaya açıkça ödeme sözü vermiş olmama rağmen, borcum geçen hafta hiçbir şekilde ...tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmadan avukata devredildi. Bu süreçte hem kredi notum olumsuz etkilendi hem de borç miktarım artırıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
Enpara’da uzun süredir müşteriyim ve Artı Para limitimi sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 12.05.2026 tarihinden itib...aren artı paramın tamamına bloke kondu. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen blokem hâlâ devam ediyor ve artı paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd
15 Mayıs 2026 Perşembe günü Enpara kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 322.244,55 TL tutarında aldatm...a işlemlerine maruz kaldım. Bunu fark eder etmez hiç vakit kaybetmeden Enpara müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kredi kartımdan yapılan bu yüklü harcamaların, henüz pr
Ben Enpara kredi kartı kullanıcısıyım ve kartım hiçbir gecikmem, düzensizliğim veya borç problemim olmamasına rağmen ban...kanızın tek taraflı kararıyla dün itibarıyla kapatıldı. Kartı aktif şekilde kullanan, ödemelerini her zaman zamanında yapan bir müşteriyim. Ayrıca BDDK tarafından sunulan yapılandı
Enpara kredi kartıma ait borcumu yaklaşık 2 aydır sağlık sorunlarım ve diğer bankalara olan borçlarımdan kaynaklanan mad...di sıkıntım nedeniyle ödeyemiyorum. Bu nedenle bankayı arayıp durumumu anlatarak borcum için yapılandırma, taksitlendirme ya da en azından bir süre erteleme talebinde bulunuyorum.
13 Mayıs 2026 tarihinde Enpara kredi kartım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık, somut bir gerekçe sunu...lmadan kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede yalnızca “banka politikaları gereği kapatılmıştır” şeklinde genel bir yanıt verilmiş, kartımın hangi somut nedene da
Enpara nezdinde bulunan hesabıma ait yalnızca 10.000 TL’lik bir borç nedeniyle icra süreci başlatıldı. İki gündür avukat... tarafından aranıyordum ve bugün ilgili borcu tamamen ödedim. Ödeme dekontlarım ve borcumun bittiğine dair tüm kanıtlar elimde mevcut. Borcu öder ödemez Enpara hesabımın derhal ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
