to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Bloke Borç Ödedim Enpara Hesabım Açılmadı
Garanti Bankası’na olan borcum nedeniyle dün Enpara hesabıma bloke konuldu. Bloke konulduktan hemen sonra avukata ulaşıp borcumu tamamen ödedim. Avukat borcu yatırdığım anda blokenin hemen kaldırılacağını söyledi ancak bu vaat yerine getirilmedi.
Borcu ödememe rağmen Enpara hesabımdaki bloke hâlâ devam ediyor, hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sürecin başından beri tehditkar ve yanıltıcı bir üslup kullanılması, “hemen açılacak” denilerek oyalandığımı düşünmeme neden oldu. Hem mağdur edildim hem de ödeme yaptıktan sonra dahi hesabıma erişemiyorum.
Borç kaynaklı blokenin, borcu tamamen ödemiş olmama rağmen neden hâlâ kaldırılmadığının acil olarak incelenmesini ve Enpara ile gerekli yazışmaların yapılıp hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını istiyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı Garanti Bankası ile bir daha çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum ve aileme de bankanızı kullanmamaları yönünde tavsiyede bulunacağım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Yatırdığıma dair dekont eltedir
Gelişme
Enpara hesabıma, Garanti Bankası’na olan borcum nedeniyle dün bloke konuldu. Konu hakkında ilgili avukat ile hemen iletişime geçtim ve borcumu aynı gün içinde avukatın yönlendirmesiyle tamamen ödedim. Borcu ödeme aşamasında, ödemenin ardından hesabımın açılacağı bilgisi verildi.
Borcumu ödememe ve dekontumu iletmeme rağmen Enpara hesabımdaki bloke kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda bloke olduğu için para giriş–çıkışı dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyetime neden oluyor.
Garanti Bankası tarafı ve ilgili avukatlık bürosu ile gerekli görüşmeleri yapmama rağmen hesabım hala kapalı olduğu için Enpara’nın ilgili birimleriyle yazışmaları ve kontrolleri ivedilikle tamamlayarak hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Borcumu ödediğime dair dekontum mevcuttur, gerekli görülürse tarafınıza iletebilirim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/10/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
