"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara bilgi
6.097 şikayet
Enpara'da Yetkisiz 5.785 TL İşlem Ve 3D Doğrulama Eksikliği
Bugün Enpara vadesiz hesabımdan, 3D güvenlik doğrulaması olmadan ve benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan 5.785... TL tutarında işlem gerçekleştirildi. İşlem bana ait değildir ve daha önce TikTok üzerinden bir kez bile alışveriş yapmadım. Buna rağmen hesabımdan bu şekilde para çekilmesi, Enpar
ATM'den Para Çekememe Ve Geciken İade Süreci
08.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden 1.000 TL tutar...ında para çekmek istedim. İşlem sonucunda kartımı teslim aldım ancak para hazneden çıkmadı ve ATM parayı vermedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir
Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve 60 Bin TL’lik Hesabımın Kilitlenmesi
Yaklaşık bir haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyor, Enpara hesabıma erişemiyorum. Pazartesiden bu yana hesa...bım tamamen kullanılamaz durumda ve bu süre zarfında mail ve istenen tüm resmi belgeleri göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 60 bin tl civar
Enpara 1450 TL’lik Havale İşleminin Oyun Hesabına Yansımaması
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.23’te Enpara üzerinden havale yoluyla Jojobet hesabıma c** ö*** üzerinden 1450 TL para y...atırdım. Aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar ne oyun hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Hem paramın ortada kalması hem de işlemle ilgili hiçbir bilgilen
Bireysel Ve Ticari Hesapların Güvenlik Gerekçesiyle Kapatılması Ve Açıklama Eksikliği
Enpara nezdinde bulunan hem bireysel şahıs hesabım hem de şirketime ait ticari hesabım, banka tarafından tek taraflı ola...rak ve “güvenlik sebebi” denilerek kullanıma kapatıldı. Bireysel hesabım yaklaşık 3 aydır, ticari hesabım ise 1 gündür bu şekilde kapalı durumda ve tarafıma hiçbir somut gerekçe ve
Enpara Hesabım Ve Kartım Bloke Edildi
"Teşekkür ederim"
30 Haziran tarihinde Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve... o tarihten bu yana kartıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımdan farklı bir pa
"Bloke kaldırıldı"
Acil: Enpara’nın Yönetici Değişikliği İşlemi Gecikti Ve Hesap Kullanılamıyor
Apartmanımızın Enpara nezdindeki apartman şirket hesabında yönetici değişikliğine gittik. 24.06.2026 tarihinde gerekli t...üm belge ve bilgileri eksiksiz şekilde yeni yöneticiye devrin yapılması için Enpara’ya mail yoluyla ilettik. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın Enpara bu basit işlemi tamaml
Ek Hesap Limit Artışının Gerçekleşmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Çözüldü"
Enpara’da bireysel hesabımda bulunan ek hesabımın limitini mobil uygulama ü...zerinden birkaç kez artırmak için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden talep
Enpara Ticari Hesap Açılışında Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Enpara’da şirketim adına vadesiz ticari hesap açılışı için yaklaşık 9–10 Haziran tarihinde başvuru yaptım. O günden bu y...ana saha ekibinin adresime gelip hesap açılış işlemlerini tamamlamasını bekliyorum ancak neredeyse 4 hafta geçmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım ve sürecin neden bu kadar geciktiğ
Enpara Mobil Ve İnternet Şubesindeki Meslek Seçeneklerinde Malı Müşavir Yok
Enpara mobil ve internet şubesi ayarlarında yer alan meslek bilgilerinde uzun süredir yanlış ve eksik bir sınıflandırma ...olduğunu düşünüyorum. Meslek seçenekleri arasında “Yeminli malı Müşavir”, “Denetçi” ve “Muhasebeci” mevcutken, ülkemizde yasal ve fiili olarak var olan “malı Müşavir” unvanı ve mes
Enpara Kredi Kartımda İzinsiz 19.512 TL’lik Booking.com Harcaması
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Booking.com üzerinden “Hotel at Booking.com” açıklamasıyla 19.512,35 TL ...tutarında tek seferlik bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Benim Booking.com ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum veya ticari ilişkim yok, bu firmayla daha önce hiç işlem yapmadım
Enpara Kredi Kartı Harcama Kısıtlaması Ve Açıklama Talebi
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Son bir ay içinde kredi kartımın asgari tutarını her ay düzenli olarak ödememe rağmen..., kartıma harcama kısıtlaması getirildi. Son 3 aydır da ödemelerimde herhangi bir aksama veya yatırmama gibi bir durum olmadı. Yaşadığım bu kısıtlama ile ilgili olarak müşteri hiz
Enpara Şirket Hesabının Bildirimsiz Ve Keyfi Kapatılması
Zen Eğitim Kurumları Limited Şirketi adına yıllardır kullandığımız Enpara şirket hesabımız, 29.06.2026 tarihinde hiçbir ...bilgi ve onayımız olmaksızın kapatıldı. Kapatma işlemine ilişkin olarak yalnızca hesap kapatıldıktan sonra bir SMS bildirimi aldık, öncesinde bizi uyaran, bilgilendiren herhangi bi
Enpara Şirket Hesabına Mobil POS Cihazı Temin Etmiyor
Şirketimiz hali hazırda üç farklı banka ile mobil pos üzerinden çalışırken, Enpara nezdindeki şirket hesabımız için de ş...irketim mobil pos hizmetinden faydalanmak istedik. Ancak Enpara, şirketim mobil pos cihazlarının olmadığını ve bu konuda destek veremediklerini belirterek talebimizi karşılamadı.
Enpara Bank Hisse Takip Sayfası Çalışmıyor, Destek Yanıtsız
Enpara Bank uygulamasında hisse yatırım ve takip amaçlı oluşturduğum takip listesinde uzun süredir hata alıyorum. Uygula...manın içindeki ilgili sayfada hisse takibi yapmaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmıyor ve bu nedenle sağlıklı şekilde hisse takibi yapamıyorum. Zaten hisse takip arayüzü son dere
Mobil Bankacılık Uygulamasında Sürekli Kesinti Ve Yavaşlık
"Çok iyi bir banka iyi ki varsınız"
Uzun zamandır Enpara müşterisiyim ve genel olarak hizmetinizden çok memnunu...m, ancak son günlerde yaşadığım bir sorun beni oldukça üzdü. 26, 27, 28, 29
KPS Kayıt Güncellemesi Olmadığı İçin Kampanyaya Başvuru Yapılamıyor
Enpara kredi kartım için sunulan “1.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına başvuru yapmak istediğimde, sistem süre...kli olarak kps kayıtlarında güncelleme olmadığına dair hata veriyor. Kampanya başvurusu esnasında kimliğimi yenilettim, eski geçici kimliğim iptal oldu ve yeni kimlik kartım elime
Enpara Güvenlik Nedeniyle Habersiz Hesap Blokajı Ve Açıklama Talebi
Bugün hiçbir uyarı almadan Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve mobil bankacılığa giriş yapamaz hale g...eldim. Konuyla ilgili sadece güvenlik amacıyla bloke konulduğunu belirten bir SMS aldım, bunun dışında bana net bir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 20
ATM Hatası 36.100 TL Hesaba Yansımadı
"Emeğinize sağlık sorunum çözüldü"
Enpara'da Kimliğim Geçersiz İken Gereksiz Mail Döngüsü
Enpara uygulamasının şifresini unuttuğum için güvenlik sorumu sıfırlatmak amacıyla g*******@enpara.com adresine mail att...ım. Bana geri dönüş yaparak mailimde bazı değişiklikler yapmamı ve yeniden göndermemi istediler. İstedikleri değişiklikleri yapıp tekrar mail attım, bu sefer de başka bir detayı de
Şirket Hesabının Bloke Edilmesi Ve Yetkili Değişikliği İşleminin Uzun Sürede Çözülmemesi
Enpara Şirketim müşterisiyim. İstanbul’da bulunan şirket hesabımızda firma yetkilisi değişikliği için gerekli tüm evrakl...arı eksiksiz şekilde ilettik. Normal şartlarda 10 dakikalık bir işlem olması gereken bu süreç 1 haftadan uzun süredir sonuçlandırılmadı, üstelik şirket hesaplarımız tamamen kapatıl
İyzico Üzerinden İzinsiz Yapılan Üç Büyük İşlem Ve Kart Güvenliği İhlali
Bugün Iyzico üzerinden kartımdan bilgim ve iznim dışında peş peşe üç adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlemler sırasıy...la 3.868,95 TL, 2.968,95 TL ve 229,90 TL tutarlarında olup toplam 7.067,80 TL’dir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve söz
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















