to read complaints and reviews, or file yours.Davet Et Kampanyasındaki 500 TL Ödül Hesaba Yüklenmedi
Enpara’nın “Davet Et” kampanyası kapsamında 30 Mayıs’ta bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım 31 Mayıs’ta Enpara hesabını açtı, 5 Haziran’da da hesabını aktif hale getirdi. Kampanya şartlarına göre 500 TL ödülümün 7 Haziran’a kadar yüklenmesi gerekirken, bu ay ödülüm hesabıma hiç yatırılmadı.
Daha önce aynı kampanyaya katıldığımda her seferinde ödüllerim zamanında ve sorunsuz bir şekilde hesabıma yatıyordu. Bu kez hiçbir bilgilendirme yapılmadan ödülümün yüklenmemiş olmasını kabul edemiyorum. Resmi sitenizde yer alan kampanya şartlarını incelediğimde de tarihlerin uygun olduğunu görüyorum.
Davet Et kampanyası kapsamında hak etmiş olduğumu düşündüğüm 500 TL ödülün en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
31.05.2026 tarihindeki Enpara “arkadaşını davet et” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirmesine rağmen, kampanya duyurusunda 07.06.2026 tarihinde yatırılacağı açıkça belirtilen 500 TL’lik ödül tutarı Enpara hesabıma yatırılmadı.
Kampanya tarihleri ve şartları ile ilgili resmi açıklamalarda, ödülün 07.06.2026 tarihinde yatırılacağı yazmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem ilk defa böyle bir mağduriyet yaşamam hem de resmi açıklamaya rağmen ödülümün yatmaması sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Kampanyadan hak ettiğim 500 TL ödülün en kısa sürede Enpara hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
