Enpara bilgi

Enpara kredi kartımın limit artırımıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kartımın mevcut limiti 12.500 TL ve... ben sadece 20.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Dün mobil uygulama üzerinden limit artış talebinde bulundum fakat ekran hata veriyor müşteri hizmetlerini arayarak denedim. T...

Enpara’daki ek hesabım nedeniyle 03.02.2026 tarihinde saat 16:35’te 0549 340 00 ** numaralı hattan arandım. Arayan müşte...ri temsilcisi, borç bilgilendirmesi yaparken son derece kaba ve baskıcı bir üslupla konuştu; sabırla dinlememe rağmen telefonu kapatmadan borcu ödememi, aksi takdirde evime ihbarna...

Enpara kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırılan borcumu erken kapatmak istediğim için müşteri hizm...etlerini arayıp, borcun tamamını ödediğimde kredi kartımın yeniden kullanıma açılıp açılmayacağını sordum ve bana açılacağı söylendi. Bunun üzerine borcumu tamamen ödedim ancak kar...

Enpara üzerinden hesap açmak için daha önce de birkaç kez başvuruda bulundum ve dün yeniden denediğimde yine aynı olumsu...z yanıtı aldım. Başvurum her seferinde “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklindeki genel bir ifadeyle reddediliyor. Bu durum üzerine müşteri hizm...

Enpara kredi kartı borcumu ödememin üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, 105.000 TL olan kart limitimin tam...amında hâlâ blokaj bulunuyor. 1 Aralık 2025’ten bu yana kart limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ödeme alışkanlıklarım gerekçe ...

Enpara’da bulunan apartman hesabımızın yönetici değişikliği nedeniyle devri için 10.12.2026 tarihinde başvuru yaptık. İs...tenen tüm evrakları eksiksiz şekilde defalarca iletmemize rağmen yaklaşık iki aydır hesap devriyle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Enpara ile hem mail hem de t...

24.01.2026 tarihinde saat 02:20 sularında Zonguldak Merkez’deki ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’sinden Enpara hesabımd...an 4.800 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düşüldü ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi. Durumu fark eder etmez yetkililere ulaşarak bildiride bulund...

Enpara kredi kartımdan bugün bilgim ve onayım dışında 2.049 TL tutarında ha...rcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Costext Kington GB” şeklinde ...

Enpara vadesiz hesabıma İş Bankası ortak ATM’si üzerinden 56.400 TL para yatırma işlemi yaptım, para ATM’de sıkıştı. Yak...laşık 35 gündür bu para hesabıma geçmedi. İlk etapta işlemin inceleneceği ve onay beklenildiği söylendi, 20 gün sonunda onaylandığını, ardından da Enpara tarafından ekstra 7 iş gün...

Uzun süredir Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan kampanyalardan faydalanan bir müşteriyim. Ancak Şubat ayınd...a kampanya şartlarında yapılan bir değişiklik nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Önceden ayın Enparalısı olma kriterlerinden biri olan aylık 1.000 TL kredi kartı...

Yaklaşık 3–5 ay önce Enpara’da hesap açtım ve bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılacağını öğrendim.... Gelen bilgilendirmede de net bir neden yer almıyordu. Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılamadı, neden kapatma k...

Enpara üzerinden bugün vadesiz hesap açmak için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından tarafıma SMS ile “banka politika...ları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir ret mesajı iletildi; ancak ret kararının gerekçesiyle ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı. Herhangi bir olumsuzluk ...

Enpara kredi kartımda yaklaşık bir yıldır devam eden limit kısıtı sorunu yaşıyorum. Kartımın borcunun tamamını 28 Şubat ...2025 tarihinde ödememe rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine karşın limitim hâlâ açılmadı ve herhangi bir iyileşme olmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini defalarca kez ar...

03.02.2026 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden 03663-BT-000020478487 referans numaralı ihtiyaç kredisini kullandı...m. Bu krediye istinaden tarafımdan 4.658,63 TL tutarında, 5546**03 numaralı hayat sigortası primi kesildi. Krediyi kullanırken hayat sigortasının zorunlu olduğuna dair herhangi bi...

03.02.2026 sabah saat 08.13’te Enpara kartımdan tek seferde 3.299 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. Bu harcama...yı ben yapmadım ve hiçbir şekilde onayım olmadan kartımdan para çekildi. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak görüşme sonucunda işlemin kesin iptal ...

Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yapıyorum. Toplam 4 kez mobil uygulama üzerinden başvuru ...yaptım ve her seferinde “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajda herhangi bir ek açıklama ya da somut bir ...

Enpara kredi kartı borcum, bedelli askerlik hizmetimi yerine getirmek için gittiğim dönemde ücretsiz izne ayrıldığım içi...n 17 gün gecikti. Banka tarafından arandığımda, ödemeyi 5 Şubat günü yapacağıma dair açıkça taahhütte bulundum ve bu tarihi defalarca kez belirttim. Buna rağmen aynı gün içinde, f...

Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden dün gece saat 01.00 civarında ve bugün sabah 08.40 civarında iki kez hesap başvuru...su yaptım. Her iki başvurunun ardından da “Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir....

13.01.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki bir PTT ATM’sinden bireysel Enpara hesabıma 2.020 TL para yatırma işlemi yap...arken ATM paraya el koydu, hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve benden ATM numarası gibi bilgiler istediler, hepsini öğrenip ilett...