Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anında İşlem Ve 7 Gün 24 Saat Uyarısı Yanıltıcı Stopaj Kesintisi Haksız

1

15.08.2026 Cumartesi günü saat 19.33’te Enpara üzerinden enr fonu alımı yaptım. Alım ekranında gerçekleşme zamanının “anında” olduğu ve “7 gün 24 saat alınabilir” ifadesi yer aldığı için bu bilgilere güvenerek 49.999,31 TL tutarında alım gerçekleştirdim. Daha sonra hafta sonu bu fonda kar oluşmadığını fark edince, yine aynı gün saat 19.39’da yani sadece 6 dakika sonra fonu sattım.

Ancak satış sonrasında hesabıma 157,78 TL daha az para yansıdı ve kar olmamasına rağmen stopaj kesintisi yapıldığını gördüm. Ayrıca 15.08.2026 Cumartesi 19.33’te yaptığım işlem için bana 17.08.2026 Pazartesi gününün fiyatından alım yapıldığı, satış sırasında ise 14.08.2026 Cuma günkü fiyatın esas alındığı anlaşılmaktadır. Enpara’nın işlem ekranında yer alan “gerçekleşme zamanı anında” ve “7 gün 24 saat alınabilir” ifadeleri, hafta sonu fiyatlama ve vergilendirme durumu konusunda hiçbir uyarı içermediği için yanıltıcı olmuş ve bu şekilde maddi zarara uğramama sebep olmuştur.

Herhangi bir kar elde etmediğim bu işlemde, hem gerçekleşme zamanı hem de fiyatlama konusunda beni yanıltan metinler nedeniyle yapılan bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. En kısa sürede bu işlem nedeniyle oluşan 157,78 TL tutarındaki zararımın iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ağustos 23:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Fon Alım Gecikmesi Ve İptal İşlemi Sonrası Günlük Faiz Kaybı

318

02.07.2026 tarihinde saat 14:11’de Enpara birikim hesabımda günlük faiz getirisiyle değerlendirdiğim 1.250.000 TL tutarı...

Enpara ENR Fonunda Aynı Gün Fiyat Farkı Ve Maddi Kayıp İadesi

30

Enpara - enr Fonunda Aynı Gün İçindeki Fiyat Farkı ve Maddi Kayıp İadesi Talebi Enpara cep şubesi üzerinden 31.07.2026 ...

Sabitleme Kurunun Yanıltıcı Gösterimi 206 TL Kayıp Yarattı

48

11.08.2026 tarihinde saat 16:49 civarında Enpara hesabım üzerinden altın ve gümüş yatırım araçlarımı tl’ye dönüştürürken...

Enpara Gönderdiğim Para Alıcının Hesabına Geçmedi!

1.298

12.01.2026 tarihinde saat 16:11’de Enpara hesabımdan alıcı t*** Z***’e 1000 TL EFT yaptım, ancak bu tutar alıcı hesabına...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri