to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün yine aynı saçmalıkla uğraştım. Enpara kullanıcısı olduğum için QNB Finansbank ATM’lerine mahkumum ve ne yazık ki bu zorunlu ortaklığın faturası her seferinde bana kesiliyor. Euro çekmek için iki farklı QNB ATM’sine gittim ve sonuç yine aynı oldu, döviz yok. Bu sorun artık istisna değil, iki b...
02.12.2025 tarihinde saat 11:10 civarında Nevşehir Merkez, Yeni Kayseri Caddesindeki QNB’ye ait 2 numaralı ATM’den (şube giriş kapısına yakın olan) Enpara birikim hesabıma 2 adet 200 TL, toplam 400 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. ATM banknotları 3–4 kez saymaya çalıştı, ardından arıza veri...
"Teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde Enpara Hesap Kartım ile Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi Hastane Caddesi üzerindeki Denizbank ATM’sinden 40.000 TL para çekmek istedim. İşlem onaylandıktan sonra ATM’nin para bölme kapağı hiç açılmadı, para tarafıma verilmeden ATM parayı içine geri çekti ve buna rağmen tuta...
"Teşekkürler"
27/11/2025 tarihinde Kahramanmaraş Şeyhadil Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ...
"Teşekkürler"
26.11.2025 tarihinde saat 13:37 civarında Sultangazi’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QNB Enpara hesabıma kartsız işlemle 10.000 TL para yatırdım....
14 Kasım 2025 Cuma günü, İstanbul Şişli Perpa Ticaret Merkezi’nde bulunan QNB Finansbank/Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. 20.000 TL’lik banknotu açarak ATM’ye yatırdım, ancak işlem sonucunda hesabıma yalnızca 18.000 TL geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetleriyl...
Enpara hesabıma para yatırmak için İstanbul Fatih Sirkeci’deki ATM’nizden işlem yaparken 1.700 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmediği gibi ATM’de kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerinizi aradım ancak görüştüğüm temsilciler hem eksik hem de yanlış bilg...
17.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Çolaklı Mahallesi’nde QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara hesabımla işlem yaparken, bankanın ATM kaynaklı sorunu nedeniyle 14.800 TL tutarındaki parama fiilen el konuldu ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm...
"Sorunum giderildi evet biraz geç oldu ama memnunum"
10 Kasım’dan bu yana Azerbaycan’da kullandığım Enpara bankamatik kartımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımı alışverişlerde kullanamıyorum, sürekli ha...
10 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 16:00 civarında Ankara Ulus Posta Caddesi üzerindeki QNB Finansbank şubesi ATM’sinde Enpara banka kartımla (kart son dört hane: 1660) para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 40.000 TL param ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak ATM para...
Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim ve bu süre boyunca QNB Finansbank’ın farklı lokasyonlardaki ATM’lerini kullanmak zorunda kalıyorum. İstanbul’un birçok noktasında (İstinyePark, Taksim meydanı, Edirnekapı, kale Center, Güngören ve daha birçok yerde) QNB Finansbank ATM’lerinde neredeyse her işlem...
11.08.2025 tarihinde saat 22:23’te Sultanbeyli Merkez QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 35.000 ila 45.000 TL arasında bir tutar yatırmak isterken ATM par...
11.11.2025 tarihinde saat 22:50 civarında Adana Kozan Göç Yolu üzerindeki Denizbank ATM’sinden Enpara kartıma QR kod ile 700 TL yatırdım. ATM ilk başta “tanınmayan para” diyerek 200 TL’yi geri verdi, ben de tekrar para ekleme seçeneğiyle 200 TL’yi yeniden yatırdım ve işlem kabul edildi. Ekranda “par...
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'ta bulunan fc453 numaralı QNB ATM'sinden Enpara hesabıma nakit olarak 62.500 TL yatırmak isterken, ATM aniden dondu ve “merkezden yanıt alınamadı” şeklinde hata verdi. Bu sırada yatırmak istediğim paranın 26.500 TL’si ATM tarafından yutuldu. ATM’den herhangi...
10.11.2025 tarihinde saat 08:18’de Bağlarbaşı/Üsküdar/İstanbul QNB ATM’sinde Enpara QR kod ile hesabıma 8.220 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “sistemsel bir sorun nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi ve paramı ne yatırdı ne de iade etti. Ayrıca ekranda en yakın...
Enpara.com kurulduğu ilk günden beri sizin müşterinizim ve her para yatırmaya çalıştığımda bir mağduriyet yaşıyorum. Artık bu durum çok fazla can sıkmaya başladı. Yine bugün bir para yatırma işlemi sırasında, ortalama 8000-9000 TL arası bir tutar ATM tarafından yutuldu. ATM'ye önce tutarı yatırdım, ...
1 Kasım’da Enpara ATM’sine 9.000 TL yatırmak istedim. Parayı sayarak yatırdım ve tutarı girdim, ancak ATM yatırılacak tutarı 200 TL eksik gösterdi. Bunun üzerine işlemi iptal edip paramı geri aldım. O günden beri, yani yaklaşık 10 gündür inceleme devam ediyor fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Müşteri h...
7 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Edirne Keşan şubesinde Enpara.com vadesiz hesabıma 185.000 TL yatırmak istedim. Ancak veznedeki görevli, vezneden para yatırmama izin vermedi ve işlemi ATM’den yapmamı zorunlu tuttu. ATM'de ise açıkça “50.000 TL altı ATM, 50.000 TL üstü vezneden yatırabilirsiniz...
04.11.2025 Salı günü saat 16.00 sıralarında Enpara Bank A.Ş. hesabıma Encard ile QNB Finansbank Tekirdağ Şubesinden, şube içinde bulunan ATM'den 40.000 TL para yatırırken, deste içinde tanımlanamayan para olduğu mesajı ekrana yansıdı, fakat paranın iade edilmesi gereken kapak açılmadı. Şube çalışanı...
"Sorunum çözülmese de hızlıca dönüp durumu açıkladıkları için teşekkür ederim"
1 Kasım’dan 3 Kasım’a kadar Gaziosmanpaşa’daki QNB ATM’lerinden her gün para çekmeye çalıştım. Ancak hiçbir ATM’den para çekemedim, sürekli başka ATM’...
02.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Enpara/QNB ATM’sinde hem para çekme hem de para yatırma işlemi sırasında sürekli arıza yaşadım. ATM’den yaklaşık 25.000 TL tutarındaki paramı çekemedim ve aynı zamanda para yatırma işlemi de yapılamadı. Bu sorun sadece bir defaya mahsus değil, aynı ATM’de...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
