Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Yutulan Param 3 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, İnceleme Süreci Belirsiz

profile
21 Aralık 2025 20:19
393

18.12.2025 tarihinde Enpara Bank hesabıma QNB Finansbank’a ait Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi Mithatpaşa Caddesi üzerindeki ATM’den para yatırmak isterken bankamatik paramı yuttu. ATM’ye yaklaşık 8–9 bin tl civarında para yatırıyordum ve işlem tamamlanmadan cihaz parayı alıkoydu.

O günden beri Enpara ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen “inceleme devam ediyor” denilerek herhangi bir sonuç paylaşılmadı ve param hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 3 gündür çözüm bekliyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. IBAN numaram şikayet metninde talebim doğrultusunda yıldızlı olarak yer alabilir.

Yatırmaya çalıştığım tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve inceleme sürecinin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.

22 Aralık 2025 00:40 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

22 Aralık 2025 16:52

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/12/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'ye Yatırdığım Paranın Eksik Yatırılması Ve Sorunun Çözülememesi

profile
16 Aralık 2025 23:50
732

profile
Ahmet
12 Kasım 2025 20:59
783
5
Kutlu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kutlu
05 Ekim 2025 10:57
567
"Firma sorunumu geçte olsa çözdü ve özür mahiyetinde faiz kaybımın iadesini de gerçekleştirdi."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri