Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'ye Yatırdığım Paranın 4.400 TL'si Hesabıma Geçmedi

Nermin
19 Aralık 14:28
390

12.04 tarihinde saat 18:57’de Bahçelievler Çalışlar Caddesi’ndeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesap kartımın QR kodunu kullanarak 35.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında hesabıma sadece 30.600 TL geçti ve 4.400 TL eksik olarak yansıdı.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak böyle bir bakiye farkının görünmediği söylendi ve sorun çözülemedi. Ben ATM’ye 35.000 TL yatırdım, şu anda hesabımda 30.600 TL görünüyor ve aradaki 4.400 TL tutar ortada yok.

Bahse konu ATM için işlem kayıtlarının ve kamera görüntülerinin incelenmesini, yatırdığım paranın eksiksiz olarak hesabıma geçirilmesini ve tarafıma konuyla ilgili yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Aralık 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Yatırılan Paranın 40 Bin TL’si Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Doğan
03 Eylül 10:12
916

Berat
10 Nisan 02:34
1.165

ATM'ye Yatırdığım Paranın Eksik Yatırılması Ve Sorunun Çözülememesi

16 Aralık 23:50
184
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Ve Yetersiz Bilgilendirme

Osman
15 Temmuz 21:04
489

ATM'de Para Yatırma Sorunu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Erdal
02 Ekim 14:31
499
ATM'de Para Yatırma Sorunu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri