to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Metlife Sigorta Kesintileri Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Denizbank’a ait 5556 60 **** 8467 numaralı kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Metlife “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adı altında prim tahsilatları yapılmıştır. Kartın son 4 hanesi 8467’dir. 2026 Mayıs ekstresinden itibaren kredi kartı ekstrelerimde Metlife adına yapılan bu sigorta kesintileri açıkça görülmektedir. Söz konusu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü ya da yazılı hiçbir onayım alınmamıştır.
Kartımı İstanbul Pendik şubesinden almış bulunmaktayım. Durumu fark ettikten sonra Metlife ve/veya Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılan kesintilerin iade edilmeyeceği tarafıma iletilmiştir. Onay vermediğim bir sigorta için düzenli olarak prim kesintisi yapılmasını ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
2024 yılından itibaren kredi kartımdan Metlife adına yapılan tüm sigorta kesintilerinin detaylı şekilde incelenmesini, onayım olmadan başlatılan poliçenin derhal iptalini ve bugüne kadar tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Genel merkezi aramak istedim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş sağlanmadı tekrar aranmanızı rica edeceğim
