to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11 tarihinde, pazartesi günü saat 23.20 sularında Antalya Muratpaşa Etiler / Konuksever Mahallesi’nde bulunan PTT ATM’sinden karekod ile Enpara hesabıma 7.500 TL göndermek istedim. İşlemi yapmama rağmen ATM parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi.
Olayın hemen ardından PTT’yi arayarak durumu bildirdim, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ne net bir bilgi alabildim ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Herhangi bir dekont, referans ya da kayıt numarası da verilmediği için şu an paramın akıbetini bilmiyorum.
PTT Bank’tan, ATM’de kalan 7.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
07 Aralık saat 22.16 sularında Enpara banka kartımla Esenyurt Güzelyurt bölgesindeki Enpara ATM’sinden 37.400 TL yatırma işlemi yapmak istedim. Paramı ATM’ye yerleştirdim, cihaz beni yaklaşık 3–4 dakika boyunca bekletti, parayı saymadı ve ardından 'İşleminiz gerçekleştirilemiyor' uyarısı vererek hem...
9 Eylül tarihinde İstanbul Etiler’de bulunan Akmerkez içindeki ATM’den 90656477 numaralı Enpara USD hesabıma 8.000 USD yatırmak istedim. ATM’ye parayı yerleştirirken ekranda “tanımlanamayan para” şeklinde bir uyarı çıktı. Haznedeki parayı aldım ve en yakın şubeye giderek durumu bildirdim. Banka göre...
17.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Çolaklı Mahallesi’nde QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara hesabımla işlem yaparken, bankanın ATM kaynaklı sorunu nedeniyle 14.800 TL tutarındaki parama fiilen el konuldu ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Yorumlar