to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com’da hem vadeli hem de vadesiz hesaplarım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımdaki yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki paramı iade almak için 1 haftadır uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri ve e-posta ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Son olarak sadece mail adresim istendi, ancak ne param gönderildi ne de tutar hakkında herhangi bir açıklama yapıldı.
Şu anda Enpara’nın dijital bankacılıktan normal bankacılığa geçiş sürecinde olduğu belirtiliyor, fakat bu süreçte müşterilerin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, yasal takip veya sözleşme değişikliği gibi bir durum da yok.
Paramın bir an önce eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Enpara hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 ay önce banka tarafından kapatıldı ve hesabımda bulunan 1.750.000 TL tutarındaki bakiyeme erişimim tamamen engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir gerekçe veya yazılı açıklama sunulmadı....
Enpara’da vadeli ve vadesiz hesaplarım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, içinde 58.600 TL bakiye bulunmasına rağmen kapatıldı. Hesaplarım tamamen dijital platformda yer alıyordu ve bugüne kadar hiçbir uyarı, bloke veya olağan dışı bir durum yaşamadım. Hesaplarımda otomatik ödeme talimatlarım va...
17 Ekim 2025 tarihinden beri Enpara Vadesiz ve Vadeli Hesaplarım tamamen bloke edildi. Hesaplarımdaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorularıma net ve şeffaf bir şekilde yanıt alamadım ve tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı...
27 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara vadesiz hesabım bloke edildi. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve mağdur edildim. Dijital bankacılık üzerinden giriş yapamadım, herhangi bir uyarı veya açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, h...
Yaklaşık 1 aydır Enpara dijital hesabımda ciddi bir iletişim ve destek sorunu yaşıyorum. Hesabımla ilgili işlem yapmak istediğimde herhangi bir muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerinden yeterli desteği alamıyorum. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyla Enpara müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.560 
Banka Kartı 449 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 102 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 446 
Ek Hesap 90 
Faizsiz Kredi 789 
FAST 167 
Fatura Ödeme 145 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.120 
Havale 231 
Hesap 2.472 
Hesap Açma 429 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 362 
Kredi 2.575 
Kredi Kartı 4.445 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 50 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 433 
NFC Ödeme 38 
Numara Güncelleme 229 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 275 
Para Yatırma 226 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 66 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 157 
Şifre 287 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 260 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar