Kırık Parça Değişimi Ve Onaysız İptal Talebi
"Beni aradılar ve mağduriyet için gerekli işlemlerin yapılacağı bildirildi. Kırık ürün temininin yapılacağı bildirildi. İptal ürünler için hediye çeki/ indirim tanımlandı."



"Beni aradılar ve mağduriyet için gerekli işlemlerin yapılacağı bildirildi. Kırık ürün temininin yapılacağı bildirildi. İptal ürünler için hediye çeki/ indirim tanımlandı."



English Home’dan ürün kodu 140 630 30 03 olan çay makinesini 2025 yılı Ekim ayında Mersin Forum mağazasından satın aldım.... Ürünü eve getirdiğim gün su akıtma problemi yaşadım ve ertesi gün mağazaya götürdüm. Ücret iadesi talep etmeme rağmen ürünü servise göndereceklerini, kararın servis tarafından ve
21.03.2026 Cumartesi günü Mall Of İstanbul’daki English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme sırasında temassız çek...im olmadığını söyleyip işlemi iki kere geçirmişler ve kredi kartımdan 1.700 TL fazla ödeme alınmış. Bu durumu fark ettikten sonra elimdeki kredi kartı ekstresi / slip ile birlikte
Trendyol üzerinden English Home marka New Bone China ikili kahve fincan takımı siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi... ancak fincanlardan birinin tutma yerinde kabarık bir kusur vardı ve bu şekilde kusurlu ürün göndermişler. Bu ürünü özellikle hediye olarak almıştım ve bugün için lazımdı. Hediye
"Müşteri hizmetleri bizzat aradı ve ilgilendi gereken ilgi alaka geçte olsa dönüş yapıldı gerekli bilgilendirme karşılıklı yapıldı sorun çözüldü"




English Home üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, bir haftayı aşkın süredir kargom tarafı...ma ulaştırılmadı. Takip ve sipariş bilgilerim olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafı her sorgulamamda böyle bir kargo bulunmadığını söylüyor. Hem sistemde hem de elimde gerekli bilgi
19.08.2025 tarihinde A101’den English Home marka Çift Taşım Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü birkaç ay beklettikte...n sonra kullanmak istediğimde kahve makinesinin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine English Home müşteri hizmetlerini 850’li numaradan aradım. Görüştüğüm temsilci beni int
English Home’dan 5 Nisan tarihinde internet üzerinden TR765258965125 numaralı siparişimle 3 adet bardak satın aldım. Ürü...nler indirimdeydi ve özellikle 3 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ancak tarafıma sadece 1 bardak gönderildi, diğer 2 bardak için stokta gözüktüğü halde sonrasında ürünlerin teda
"Çözüm için teşekkür"
Bir süredir Open English tarafından gün içinde defalarca, farklı numaralard...an aranıyorum. Bazen bir gün içinde yaklaşık 20 kez telefon gelmesi hem rah
English Home internet sitesinden TR451578814189 numaralı siparişimle 4 adet saklama kutusu ve 1 adet pijama takımı olmak... üzere toplam 5 ürün satın aldım. Ancak tarafıma sadece 2 adet saklama kutusu teslim edildi, 2 kutu ve 1 pijama takımı hiç gönderilmedi. Kargo firmasını aradığımda, kendilerine sa

Open English kayıt işlemleri kapsamında telefon numaram üzerinden iki gündür gün içinde defalarca kez aranıyorum. Ancak ...aramayı açtığımda karşı taraftan konuşan kimse çıkmıyor; bu nedenle şikayetimi doğrudan iletme imkanı da bulamıyorum. Üstelik aramalar, sabahın çok erken saatleri de dahil olmak üz
"Teşekkürler, param iade edildi"
English Home’ın internet sitesinden satın aldığım ürünü iade ettim. İade kargom 30 Mart tarihinde firmaya ulaştı ancak s...itelerinde yer alan “7 iş günü içerisinde iade yapılır” taahhüdüne rağmen, bugün itibarıyla 11 iş günü geçmesine karşın iade ücretim tarafıma yatırılmadı. İade sürecine ait Sipari
Hepsiburada üzerinden English Home satıcısından Good Mood Bej 1200 ml termos satın aldım. 14.04 tarihinde teslim edilen ...ürün elime geçtiğinde termosun teşhir ürünü olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde çizikler ve lekeler vardı, kutusu yoktu, tabanı zedelenmişti ve üst plastik kısmı toz içindeydi. Sıfır




08.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden English Home’dan çift taşımlı kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri sürekli arıza veriyor, ya kahveyi hiç kaynatmıyor ya da kahveyi taşırıyor. Bu sorunlar üzerine firma ile iletişime geçtim, ürünü inceleme için göndermemi istediler. Kahve mak
English Home mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta pazartesi günü iki adet kahvaltı takımı ve iki adet yastık sipa...rişi verdim. Ertesi gün, salı günü, siparişimle ilgili “kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo firmasını aradığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söyled
English Home internet sitesinden ikili düdüklü tencere seti aldım yorumlarda sadece tencerede yıkadıktan sonra dalgalı b...ir renk bıraktığı söylenmişti bende onu çok önemsemeyip aldım. Ama tencereler geldikten sonra 4 kere yemek yaptım. İlk kullanımda sorun yaşamadım. Ama ikinci kullanımda kapak kilit
"Teşekkürler"

31 Mart 2026 tarihinde girdiğim Duolingo English Test sınavımda, hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen “yanınızda b...aşka biri vardı” şeklinde bir gerekçe ile sertifikam onaylanmadı. Sınavı tamamen tek başıma, kurallara uygun şekilde tamamladım ve yanımda kesinlikle kimse yoktu. Sınav sırasında
English Time Pendik şubesiyle ilgili yaşadığım deneyimden ciddi şekilde rahatsız olduğumu belirtmek isterim. İlk kurda ...yaşadığım memnuniyetsizlik sonrası yaptığım şikayet üzerine öğretmen değiştirildi. İkinci gelen eğitmenle süreci daha sağlıklı tamamladım. Ancak ikinci kurda atanan eğitmenle tekra
Bugün akşamüstü eşimle birlikte Armoni Park’taki English Home mağazasına uğradım ve reyondan bir pike takımı aldım. Ürün...ün üzerinde büyük bir şekilde 699 TL fiyat etiketi yer alıyordu. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde kasadaki görevli, ürünün üzerine tek kişilik pike barkod fiyatı yapıştırıldığını, b
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
Bursa İnegöl English Home mağazasından bayramdan önce Rmb 3001 model blender seti satın aldım. Mağazada ürün olmadığı iç...in kargoyla gönderdiler ancak gelen blender setinin kutusu önceden ıslanmış, ezilmiş ve yıpranmış bir haldeydi. Ürünü bayramdan hemen sonra değişim için mağazaya götürdüm, stok ge