to read complaints and reviews, or file yours.Open English Üyeliği İptalinde Cevapsızlık Ve İletişim Eksikliği
6 Ağustos 23:49126
Open English’te aylık üyeliğim bulunuyor ve bugün itibarıyla üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal için doğrudan kimseyle görüşemiyorum, her işlemin WhatsApp üzerinden yapılması gerektiği söyleniyor ancak yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
İptal talebime cevap verilmemesinden ve ulaşabileceğim bir muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve bu süreçte benden herhangi bir ek ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
10 Ağustos 18:05 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sayın Sena, Kursu aldığınız gün tarafınıza iletilen sözleşmede de belirtildiği üzere, iptal talebinizi yalnızca sabit hattımız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için arayıp 3’ü tuşlamanız yeterlidir. İyi günler dileriz, Open English
