Sözleşme Bitimi Sonrası İzin Almadan Otomatik Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Eylül 2023’te Open English üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “Open Engl...ish - Upfront 12m + PC10” adıyla 1 yıllık bir paket satın aldım. Bu paketin
Eylül 2023’te Open English üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “Open Engl...ish - Upfront 12m + PC10” adıyla 1 yıllık bir paket satın aldım. Bu paketin
03.04.2026 tarihinde English Home online mağazadan yastık kılıfı, çarşaf, tepsi ve çarşaf takımından oluşan bir sipariş ...verdim. Ürünler elime 13.04.2026 tarihinde ulaştı ancak hem eksik hem de çizik/hasarlı şekilde geldikleri için aynı gün Maltepe Piazza AVM’deki English Home mağazasına giderek tüm

Ewa english paramı aldı, normalde 1/3 fiyatına üyelik yapıyorlar herkese. Fark ettim hemen iptal ettim aynı saat içerisi...nde günlerdir paramı geri vermediler ve maillerime dönüş yapmadılar. Paramı geri istiyorum. 99.9 dolar üstelik. 14 gün içerisinde ücretsiz iade vardı yapmıyorlar
English Home Balıkesir Karesi Milli Kuvvetler şubesinden sipariş üzerine aldığım yemek takımını, mağazanın siparişi yanl...ış geçmesi nedeniyle farklı renkte teslim aldım. Durumu mağazaya bildirdiğimde, ürünleri getirmemi ve ücretimin iade edileceğini söylediler. 6 Mayıs’ta mağazaya ilk gidişimde ürün
Marmara Forum English Home'dan 11 Mayıs tarihinde esm 6001 espresso makinesi almıştım. Makineyi yıkayıp kullandığım sıra...da ürünün ayıplı ve kusurlu bir ürün olduğunu gördüm. Eşimle birlikte 17 Mayıs pazar günü ürünü geri götürmeye gittik. Durumu çalışanlara anlattım ancak mağazadakiler değişim veya
English Home’un online mağazasından aldığım yemek takımı 12 Mayıs’ta Bingöl Karlıova adresime teslim edildi. Kargoyu aça...r açmaz 1 çukur tabağın ve 2 çorba kasesinin kırık/hatalı olduğunu fark ettim. O günden bu yana defalarca hem mail yoluyla hem de tarafıma gönderilen form/link üzerinden görselleri



English Home Kartal e-5 mağazasından yatak örtüsü diye satın aldığım ürünün altından pike çıktığını sonradan fark ettim.... Satın alırken değişim olacağını söyledikleri için aynı gün saat civarında mağazaya giderek ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Mağazada görevliye ürünü gösterip yatak örtüsü
English Home uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde “Torino Porselen yemek takımı” siparişi verdim. Siparişim 15.05.2...026 tarihinde tarafıma ulaştığında, yemek takımının içinden kırık parçalar çıktı. Ürün bana kusurlu ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş numaram TR872394756414’tür. Uygulama




Yaklaşık bir haftadır, hafta sonları da dahil olmak üzere Open English tarafından günde 5–6 kez telefonla aranıyorum. Sü...rekli ve ısrarlı şekilde farklı numaralardan aranmak artık rahatsızlık verme seviyesini geçti ve can sıkıcı bir hale geldi. Engellediğim numaralara rağmen farklı numaralardan arama
Open English internet sitesinde yalnızca bilgi sahibi olmak amacıyla bir form doldurarak iletişim bilgilerimi bıraktım. ...Ancak formu doldurduğum andan itibaren, yaklaşık 5 gündür gün içinde art arda ve ısrarla aranıyorum. Her gün 3-4 farklı numaradan arama alıyorum ve telefon tamamen çalana kadar ara
English Home’dan hediye olarak gelen bir sürahi blender setiyle ilgili yaşadığım değişim problemimi paylaşmak istiyorum.... Ürünü alan arkadaşım, ürünü Buyaka English Home mağazasından alırken kasada özellikle küçük ev aletlerinde değişim olup olmadığını sormuş, “olur” yanıtını almış ve buna istinaden
English Home’dan aldığım multi blender setinin hazne bıçağı ve rendenin takıldığı kısmı normal kullanım sırasında kırıld...ı. Ürünün garantisi olmasına rağmen fişi kaybettiğim için şu an sadece elimdeki ürünle ve garanti süresi içinde olduğuna dair bilgimle baş başa kaldım. Yaklaşık 2–3 aydır English
English Home Üsküdar Ahmediye Şubesi’nde 17 Mayıs Pazar günü saat 18.20–19.00 arasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaş...mak istiyorum. Bana hediye olarak alınan tek kişilik pike takımını, elimde hediye/değişim belgem olduğu için bu şubede değiştirmek istedim. Kasada görevli A*** Hanım, hediye/değişi
27.04.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 2 adet yatak örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram TR4619...92178329 ve toplam 1.899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bir süre sonra tarafıma ürünlerin Sürat Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak Sürat Kargo ile görüştüğümde b
Ayşe Saday School of English Ankara Eryaman şubesinin deposunda doğum yapmış bir anne kedi ve yeni doğmuş yavruları bulu...nuyordu. Geçen hafta cumartesi günü öğle saatlerinde, bu yavru kedilerin koli kutusuna konularak parka atıldığını, “kedi istemiyoruz” şeklinde bir tavırla ortamdan uzaklaştırıldığı

Eşim yaklaşık 2 yıl önce Anneler Günü için English Home’dan sütlü Türk kahvesi makinesi satın aldı. Bu kahve makinesini ...2 senedir toplam 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürün için değişim ve iade hakkı verilmesine rağmen, e-fatura olduğu gerekçesiyl
Ankara’daki English Home Cepa AVM mağazasında gerçekleştirmeye çalıştığım alışveriş sırasında ödemeyi karekod ile yaptım.... Ancak mağaza çalışanları sonradan bu yöntemin “yasak” olduğunu belirterek işlemin iptal edilmesi gerektiğini söyledi. İade işlemi sırasında kartımdan yanlışlıkla ikinci kez ödeme
Ürünü aldım fırçası dönmemeye başladı. Daha 1 ay oldu alalı Garantisi devam etmekte. Ürünün yenisiyle değişimi ya da i...adesini talep ediyorum English Home dikey Süpürge kablosuz fırçası dönmemekte gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ürün deki tek kusur fırça dönmemesi motor sağlam
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım English Home CMK 6001 model çay makinemin çaydanlık kısmı kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu... ürünün yedek çaydanlığını bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir sonuca ulaşamadım. English Home mağazaları, kendi online satış sitesi ve Trendyol, Hepsiburada gibi alışveriş siteleri ü
English Time Yabancı Dil Okulları Adana Sümer Mahallesi şubesine kızımı A1 seviyesinde İngilizce eğitimi için 31.03 tari...hinde, evime yakın olduğu için kayıt ettirdim. Ancak daha sonra bana mesaj göndererek derslerin Turgut Özal şubesinde yapılacağını bildirdiler. Kayıt olurken özellikle evime yakın
16 Mart tarihinde Play Store üzerinden Ewa English uygulamasında 3 aylık eğitim paketi satın aldım. Uygulama içinde 1 yı...llık seçenek de sunulmasına rağmen özellikle 3 aylık paketi seçtim, memnun kalırsam sonrasında tekrar alırım diye düşündüm. Bu üç aylık sürenin ardından uygulamayı da bilerek kulla
"Apple müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yapmış olduğum iade talep yönlendirmesi ile iademi aldım. Ayrıca uygulamayı da şikayet ettim. Apple'a sonsuz teşekkür ederim!"

English Time Avcılar şubesinde kızımız için kayıt yaptırırken tarafımıza toplam 180 derslik bir program verileceği bilgi...si açıkça iletildi. Hem görsellerde hem de mesaj içeriklerinde “180 ders (İngilizce + etkinlik dersleri) ” ifadesi net şekilde yer alıyordu. Süreç boyunca bizimle Y**** Bey ilgilen
14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satıcısı English Home olan bir pike satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça çift kişilik y...azmasına rağmen, elime tek kişilik pike ulaştı. Ürünü sepete eklerken ve satın alırken çift kişilik olarak aldığım için, gelen ürünün tek kişilik olması hem kafa karıştırıcı hem de