"Onur Bey'e yönetici olarak ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
english
Son Şikayetler
Camlı Kettle Patladı Elim Yanarak Güvenlik Tehlikesi Ve Garanti Reddi
English Home online mağazasından 6 Nisan’da cam üst hazneli bir kettle satın aldım. Ürünün üst cam kısmını hiç kullanmad...ım, sadece alt kısmını kullanıyordum. Bugün ilk kez üst cam kısmıyla çay yapmak için sıcak su doldurduğum anda cam bir anda patladı ve elim yandı. Yaşadığım olay hem can güvenliği

Onaysız Otomatik Yenileme Ve İade İsteği
Open English platformundan aldığım yıllık üyeliğin süresi dolduktan sonra, tarafımdan hiçbir sözlü veya yazılı onay alın...maksızın kredi kartımdan “otomatik yenileme” adı altında 23.09.2026 tarihinde 1.974,92 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu otomatik yenileme konusunda gönderildiği söylenen bi
Hediye Ürün Değişimi 35 Gün Sonra Reddedildi
20 Ağustos 2026 tarihli, akrabamın hediye aldığı English Home nevresim takımını bugün İzmir İstinyePark içindeki mağazan...ıza değişim için götürdüm. Ürünün fişi ve faturası da yanımdaydı. Ürünü iade etmek istemedim, sadece başka bir ürünle değişim talep ettim. Kasadaki görevli, değişim sürecinin 30 g
Teslim Edildi Görünen Nevresim Seti Eksik Ve Para İadesi Talebi
English Home uygulaması üzerinden geçen hafta iki adet ürün siparişi verdim. Pazartesi günü kargo teslim edildi ancak ik...i üründen sadece biri geldi, diğer ürün olan nevresim seti teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edildi olarak görünmektedir. Eksik olan nevresim seti için yaklaşık 90
Çelik Sos Tavası Malzemeleri Hızla Yakıyor Ve Yapışıyor
English Home’dan çeyizim için Saucemate 14 ve 16 cm ikili çelik sos tavası satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım i...lk günden itibaren içine koyduğum malzemeleri çok kısa sürede yakıyor ve sürekli yapıştırıyor. Yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum ve her seferinde tekrar şans vermeme rağmen sonuç değ
Private Class Rezervasyon Zorunluluğu Ve Yanıt Almama Sorunu
Open English üzerinden “oe Adult - 12m Renewal + PC30” planına sahibim ve bu paket kapsamında ayda 30 adet Private Class... hakkım bulunuyor. Bu planı, özellikle Private Class derslerinden mümkün olduğunca fazla ve esnek şekilde yararlanabilmek için tercih ettim. Yaklaşık 2–3 ay öncesine kadar Private
İptal Edilen Siparişin 21 Gün Sonra İadesi Hâlâ Bekliyor
04.09.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden toplam 1.999,98 TL tutarında mutfak ürünleri siparişi verdi...m. Adres bilgilerimde hata olduğunu fark ettiğim için siparişi yaklaşık 30 dakika içinde uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş iptal talebim sistemde hâlâ görüntüleniyor ve ürün
Müdürün Üslupsuz Tutumu Ve Değişim İşlemindeki Belirsizlik
English Home Ankara Acity şubesinden arkadaşlarımız 22.09.2026 tarihinde evimize hayırlı olsuna gelirken hediye olarak b...ir battaniye almış ve bana da hediye/değişim fişini bırakmıştı. Battaniyenin rengini beğenmediğimiz için değişim yapmak üzere Optimum English Home şubesine gittim. Burada değişim i
İade Ve Ürün Değişimi Talebi: 1500 TL Ödenen Parça Gönderimi Sonrası Yanıtsızlık
"1 ay gibi bir süreçte ancak çözülebildi ve özür dilendi"
Mersin Saya Park English Home mağazasından aldığım White Westinghouse marka... shakerın üst cam modülü, ürünü satın aldıktan sadece 3 ay sonra kırıldı. B
"Teşekkür"
Trendyol’da Sipariş İptali Ve Çelişkili Açıklamalar Üzerine Şikayet
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden English Home markasına ait toplam 4 ürün siparişi verdim. Siparişimde bir adet sos... tenceresi, bir adet çarşaf seti ve bir adet nevresim takımı da bulunuyordu. Teslimat tarihi olarak 22 Eylül görünmesine rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi, uygulamada uzun

"Ödemem yapıldıktan sonra gerekli teşekkür ileteceğim"
Open English Üyeliği İptal Edilemedi, Haksız Çekim Ve İade Talebi
"İlginiz için teşekkürler"
Open English üzerinden satın aldığım 1 yıl + 1 yıl üyeliğimi Haziran 2026’d...an beri iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üyeliğim
İstenmeyen Telefon Ve WhatsApp Aramaları Durdurulmalı
Just English Pendik şubesi ile yaklaşık iki aydır ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Defalarca kez hiçbir şekilde İngili...zce paketi veya kurs hizmeti almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, M**** isimli bir çalışan tarafından sürekli aranıyorum. Telefonla reddettiğimde bu kez WhatsApp üzerinden
Okulda Kedilere Yönelik Şikayet ve Açıklama
Mayıs 2026 döneminde Ankara’daki Ayşe Saday School of English hakkında, ked...ilerle ilgili iddialar içeren bir şikayet üzerine, o dönem kurumda öğrenci
Düdüklü Tencerede Kapak Lastiği Ve Ağızda Kararma Değişim Talebi
Fissler marka Vira düdüklü tencereyi 20.09.2026 tarihinde Ümraniye Limonlu Bahçe’deki English Home mağazasından satın al...dım. Ürünü bugün ilk kez kullandıktan sonra tencerenin kapağında lastiğin alt kısmında ve tencerenin ağız kısmında kararmalar oluştuğunu fark ettim. İlk kullanımda böyle bir sorunl


Yanlış Ürün Modeli Ve Uzayan Çözüm Süreci
31 Temmuz’da English Home online mağazasından bir fincan takımı satın aldım. Ürün elime eksik ulaştı. Mağaza kamera kayı...tları yaklaşık bir ay incelendikten sonra tarafıma yeniden ürün gönderildi, ancak bu kez de gelen ürün modeli farklıydı. Durumu çağrı merkezine ilettiğimde, ürünü en yakın mağazay

İlgisiz Ve Saygısız Personel Müşteriyi Mahvetti
19 Eylül Cumartesi akşam saatlerinde Samsun Çiftlik Caddesi’indeki English Home şubesinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz ...tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağaza içinde çalışanların yanlarına gelen yakınlarıyla sohbet edip kendi aralarında muhabbet etmeleri, müşteri olarak beni oldukça rahatsız
Rezervasyonlu Özel Derslerin İptali Ve Müşteri Desteğinin Yetersizliği
"Berkin Bey'in tarafıma ulaşmasıyla şikayetlerimi aktardım ve güncel değişiklikler üzerine birlikte istişare ettik. Kendisinin çözüm yolları ve önerileriyle sistemi yeni haliyle kullanma noktasında iyi noktaya geldik. Desteği ve güzel iletişimi için çok teşekkür ederim."
İlk Kullanımda Deforme Olan Düdüklü Tencere Ve Mağazadan İade Reddi
22.09.2026 tarihinde English Home Manavgat Novamall mağazasından Hyperchef düdüklü tencere satın aldık. Aynı gün ürünü d...enemek için ocağa koyduğumuzda tencerenin içinde soyulmalar meydana geldi ve paslanmaz çelik yüzeyde deformasyon oluştu. 23.09.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürerek iade ve
Open English Söz Verilen Sınırsız Ders Sistemini Randevu Sistemiyle Değiştirdi
Open English’e sınırsız ve yarım saat aralıklarla, dilediğim zaman derse girebileceğim bir sistem vaadiyle kayıt oldum. ...Bu anlatıma güvenerek üyelik satın aldım. Ancak bir süre sonra sistemin değiştiği, yarım saatte bir olan derslerin kaldırıldığı ve randevulu sisteme geçildiği bilgisiyle karşılaştı

Kırık Mandallı Süpürge İçin Değişim Ve Garanti Talebi
19.09.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasından English Home dks 7001 model elektrikli süpürge satın aldım.... Süpürgeyi daha hiç kullanmadan, sadece denemek isterken hazne mandalının kırık olduğunu fark ettim. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, daha ilk kullanım öncesinde b

Kullanılmış Kahve Makinesi Gönderildi, Kuponlarım Kaybolma Tehlikesi
Trendyol üzerinden English Home satıcısından English Home tkm 6002 Çift Taşım Türk Kahvesi Makinesi satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında kutuyu açtığım anda makinenin kullanılmış olduğunu gördüm. Makinenin içinde kahve kalıntıları duruyordu, gövdesinde çizikler vardı ve kutu da yıpranmış, yırtılmış v

















