Eksik Köpek Maması Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
Migros’tan 07.04.2026 tarihli, 852433053 numaralı siparişimde Royal Canin English Cocker köpek maması, bir başka köpek maması ve kuş yemi satın aldım. Diğer ürünler teslim edildi ancak Royal Canin English Cocker köpek maması paket içinden hiç çıkmadı, eksik teslimat yapıldı.
Bu durumu yaklaşık 5 ay önce call center’a bildirdim ve o günden bu yana defalarca, abartısız yüzlerce kez aramama rağmen eksik olan köpek maması bir türlü gönderilmedi. Her seferinde oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı ve müşteri olarak kesinlikle ciddiye alınmadığımı hissettim.
Eksik teslim edilen Royal Canin English Cocker köpek mamasının derhal adresime gönderilmesini ve bu kadar uzun süre çözülmeyen mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
100 kere aradım Migros call centerı, whats up hattını, aman allahım, yok böyle bir umursamazlık, OLAMAZ😡🤬KİMSE mi işini doğru düzgün yapmaz, bu devirde köy bakkalı bile bunlardan çok daha iyi hizmet verir, müşteri memnuniyetini önemser... Yazıklar olsun... Kaç yıllık Migros markası ne hale gelmiş😡🤬
Umurlarında bile değil, tenezzül edip arayıp, kusura bakmayın bile demiyorlar, sorunu çözelim demiyorlar😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡
Migros’tan sipariş ettiğim Royal Canin English Cocker köpek maması paket içinden hiç çıkmadı, 5 ay boyunca çözüm bulamadım, çağrı merkezinde terbiyesiz bir tutumla karşılaştım ve hâlâ teslim edilmedi. Çok kötü davranan bir şirket olduğunu da ekledim.


















