
Üretim Hatası Olan Termosun Değişim Sürecindeki Aksaklık Ve Yetki Sorunu

English Home markasına ait süt kahve rengi bir termos, Öğretmenler Günü kapsamında bana hediye edilmiştir. Ürünün kapağındaki tıpanın tam olarak oturmaması şeklinde açık ve gözle görülür bir üretim hatası bulunmaktadır. Ürün kesinlikle kullanılmamış olmasına rağmen, değişim fişiyle birlikte Yalova S...
Yoğun Tüy Dökmesi Nedeniyle Ayıplı English Home Battaniye

Trendyol üzerinden English Home markalı “Embrace of Love” akrilik pamuklu TV battaniyesi (130X170, gri) satın aldım. Ürünü 12 Ocak Pazartesi günü tesl...
Stokta Olmadığı Söylenen Paspas İçin Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Furkanhome internet sitesi üzerinden 6 Ocak tarihinde paspas siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.009 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram ...
Hepsiburada Siparişinde Üç Muffin Kalıbı Eksik Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden English Home markasına ait 4 adet muffin kalıbı siparişi verdim ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, 3 adet ürünüm...
English Home Sızıntı Yapan Çay Makinesi İçin 2500 TL İade Talebi!

02.01.2026 tarihinde English Home İzmir Dikili Mağazası’ndan eşime doğum günü hediyesi olarak CMK 6010 2l Siyah Çay Makinesi satın aldım. Aynı akşam ürünü denemek ve çay demlemek istediğimizde, alt kısımdaki su olan bölümden bardağa çay suyu koyarken, metal kısım ile siyah plastik birleşim yerinden ...
Cam Kapağı Kırılan Çaydanlık İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Şikayet Kayıt Reddi
2025 Kasım ayında English Home Eskişehir Vega mağazasından çelik bir çaydanlık satın aldım. Ürünün üst cam kapağı, elimden lavabo içine düşmesi sonucu tek parça halinde kalmasına rağmen içten kristal parçalar halinde kırıldı ve bu nedenle güvenli olmadığı için kullanmam mümkün değildir. Satın aldığ...
Defolu Havlu Ve İade Zorluğu

English Home’un online sitesinden satın aldığım havluda defo olduğunu, ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra fark ettim. Ürünü aldıktan sonra hemen kullanmadığım için bu sorun teslimatın hemen ardından değil, ancak daha sonra kullanmak istediğimde ortaya çıktı. Ürünün defosunun, havlu içe doğru kat...
İlk Kullanımda Çıkan Lekeler Ve Renk Değişimi Garanti Kapsamında Değişim Talebi
English Home mağazasından 5 Ocak tarihinde 10.000 TL ödeyerek Fissler 4,5 litre Glossy düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmama rağmen tencere kapağında silmeyle çıkmayan lekeler oluştu, ayrıca tencerenin iç kısmında taban bölgesi gökkuşağı rengini alıp karardı. Bu durum, ürünü il...
İade Talebim Ve 900 TL Geri Ödeme Sürecinin Cevapsız Kalması

20 Aralık 2025 günü saat 16.23’te Isparta İyaş AVM içindeki English Home mağazasından yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak bir bor...
Yanlış Etiket Ve Kaba Davranış
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Eksik 450 TL İade
English Home’un kendi internet sitesi üzerinden 23 Aralık tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Ancak bu ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi...
Mini Blenderde Sürekli Servis Gecikmeleri Ve Yetersiz İade Teklifi

English Home’dan kullanılan bir hediye değişimiyle İstanbul Kozzy AVM şubesinden MBS 3001 Mini Blender Seti 1500w Siyah-K ürünü aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse verimli şekilde kullanamadım. İlk olarak çırpıcılarının dönmemesi şikayetiyle ürünü servise gönderdim. Tamir edilip geldikten ...
Eksik Gönderilen Battaniye İçin Tekrarlanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

English Home internet sitesinden 19.12.2025 tarihinde 2 adet battaniye satın aldım, ancak kargodan sadece 1 adet battaniye teslim aldım. Sipariş numaram TR 912787579486. Bu, aynı firmadan yaşadığım ikinci eksik ürün gönderimi; ilkinde eksik gelen ürün yastık kılıfıydı, onu önemsememiştim fakat bu ke...
A101 Sülüntepe Satın Alınan English Home Kahve Makinesinin Arızalı Olması Ve Değişim Talebi
16.12.2025 tarihinde A101 Sülüntepe şubesinden English Home marka “çift taşım” Türk kahvesi makinesini yaklaşık 1.600 TL bedelle kartla peşin olarak satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımızda kahvenin ısısının düzensiz olduğunu, her pişirdiğimizde telvelerin üstte kaldığını ve kahvenin ...
English Home Bozuk Üründe İade İşlemi Yapılmadı

English Home’dan Samsun Çiftlik şubesinden 03.12.2025 tarihinde bir kahve makinesi satın aldım. Üründe kırmızı ışık hatası verdiği için servise gönderdim. Ürünüm için iade hakkım olmasına rağmen iade işlemi yapılmadı ve bunun üzerine tarafıma başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan farklı bir ürün ...
Kırık Ve Kullanılmış Çay Makinesi, Yanıtsız Servis Süreci

English Home İzmir Egepark şubesinden 16 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım elektrikli çay makinesi, 26 Kasım 2025 tarihinde arıza yaptığı için mağaza ...
Arızalı Kahve Makinesi Serviste İncelenmedi Ve Garanti Yok Deyimiyle Mağdur Oldum

Yaklaşık 1 ay önce Büyükçekmece’deki A101 mağazasından English Home marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için dükkana götürdüm, kahveyi koyup çalıştırdım ancak makine kahve daha kaynamadan kendini kapattı. Düğmeye birkaç kez daha bastığımda ise bu kez kahveyi karıştırıp pişi...
Arızalı Ürün İçin Tam İade Talebi, Tamir Teklifi Reddedildi

English Home Sakarya Akyazı Şubesinde Kaybolan Çaycı Ve İlgisiz Kargo Personeli

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 1.299,99 TL ödeyerek bir çaycı satın aldım. Ürünüm 25 Aralık’ta Sürat Kargo’ya verildi ve kargo takip numaram 18324032891081. Ancak o günden bu yana kargom Sakarya Akyazı şubesinde “şubede sabit” olarak görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Sakarya A...
Yanlış Ve Kırık Ürün İadesi Süre Gerekçesiyle Reddedildi

25.12.2025 tarihinde English Home internet sitesinden bir müzik kutusu satın aldım; ürün tarafıma ulaştığında hem yanlış hem de kırık olduğunu gördüm. Beklediğim ürün gelmediği gibi, gelen ürünün hasarlı olması nedeniyle kullanılamaz durumda. Elimde TR863685394525 numaralı sipariş bulunuyor. Yaşadı...
Kırık Ürün, İade İşlemi Başlatılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Eksik Ürün Teslimi Ve 1500 TL İade Talebi

20 Aralık 2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş kapsamında, tarafıma fatura ve sipariş özetiyle birlikte toplam 12 adet ürün faturalandırıldığı ve kargoya teslim edildiği bilgisi paylaşılmıştır. Ancak 26 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım kargo paketinin için...
English Home Eksik Gönderilen Canela Karıştırma Kabı İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi!
21.12.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 11 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım ancak siparişim eksik gönderildi. Siparişlerimden...










