to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Çıkan Lekeler Ve Renk Değişimi Garanti Kapsamında Değişim Talebi
English Home mağazasından 5 Ocak tarihinde 10.000 TL ödeyerek Fissler 4,5 litre Glossy düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmama rağmen tencere kapağında silmeyle çıkmayan lekeler oluştu, ayrıca tencerenin iç kısmında taban bölgesi gökkuşağı rengini alıp karardı. Bu durum, ürünü ilk kullanımda yaşamam nedeniyle kalite konusunda ciddi anlamda güvenimi sarstı.
Ürün garanti kapsamında ve faturam da mevcut. English Home üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu aşamadan sonra ürünün ya sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba aynı sorunu ilk kullanımda bende yaşamıştım yanlış hatırlamıyorsam mercimek çorbası ya da nohut yapmıştım yaptığınız yemek ile alakalı yani naçizane tavsiye Cif ile telleyerek yıkayınız parıl parıl olacak.