to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Siparişinde Üç Muffin Kalıbı Eksik Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden English Home markasına ait 4 adet muffin kalıbı siparişi verdim ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, 3 adet ürünüm eksik gönderildi. Siparişimi 10 Ocak tarihinde verdim, kargo 12 Ocak’ta teslim edildi. Hepsiburada sipariş numaram 446 721 669 8’dir.
Eksik ürünlerle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve English Home tarafına kayıt açıldığı, talebimin inceleneceği söylendi. Ancak sipariş verdiğim 4 adet ürünün tamamını alamadığım için mağdur oldum. Bu sipariş için toplam 1.700 TL ödeme yaptım, buna rağmen ürünlerin yalnızca 1 tanesi elime ulaştı.
Ödememi kart ile yaptım ve eksik gönderilen 3 adet muffin kalıbına ait tutarın, toplam ödediğim bedel dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
.
